Agregar una Línea

Si eres un cliente nuevo, puedes hacer un pedido por Internet por hasta cinco líneas a la vez. Selecciona planes elegibles de Ahorro Grupal con cada línea y mira cómo se acumulan tus ahorros. Si necesitas líneas adicionales, puedes agregarlas (hasta alcanzar un total de nueve líneas por cuenta) después de activar tu servicio.

Si eres un cliente actual de Cricket que agrega una línea nueva a tu cuenta existente, puedes agregar hasta ocho líneas (hasta alcanzar un total de nueve líneas en tu cuenta).

Pagarás un pago completo mensual por tu nuevo plan y por cualquier función cuando agregues una nueva línea de servicio a una cuenta existente a la mitad de un ciclo de facturación. Recibirás un crédito prorrateado por los días que no hayas usado del primer mes parcial al comienzo del siguiente ciclo de facturación. Conoce más sobre los ciclos de facturación

Otras restricciones

Si recientemente has cambiado tu celular por uno nuevo, tendrás que activarlo antes de agregar una nueva línea de servicio. Puedes cambiar tu teléfono por una línea de servicio existente en cualquier momento.

Si tu cuenta se encuentra suspendida o está en BridgePay, deberás pagar el saldo total vendido para poder agregar una nueva línea o un nuevo servicio.

Cómo Tener Acceso a Cuentas Multilíneas

Cualquier persona que tenga el PIN de cuenta o el nombre de usuario y contraseña de Mi cuenta tendrá la capacidad de realizar cambios en la cuenta y acceder a la información de la misma para todas las líneas de servicio. Esto incluye la Información de la Red de Propiedad Exclusiva del Cliente (CPNI), información de pago e información de perfil. Puedes activar la seguridad mediante PIN de cuenta para limitar ciertos cambios dentro de Mi Cuenta o en myCricket app.

Descuentos de Ahorro por Grupo

Con los descuentos de Ahorro por Grupo, puedes ahorrar hasta $70 cada mes al agregar líneas elegibles a tu cuenta.

Hemos efectuado cambios en nuestros descuentos de Ahorro por Grupo. Cuando cambias tu plan, agregas una línea, cancelas una línea, transfieres un número de teléfono a otro proveedor o recuperas una línea cancelada, tus descuentos en las líneas 4 y 5 se reducirán a $20 cada uno. En ese caso, recibirás los nuevos descuentos de Ahorro por Grupo en planes elegibles al inicio de tu siguiente ciclo de facturación.

Ahora ofrecemos el Plan Cricket Core con muchos más ahorros. Obtén cuatro líneas del Plan Cricket Core con datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados por $100/mes. Velocidad de datos limitada a un máx. de 3 Mbps. Transmisión de video en calidad SD (aprox. 480p). Luego de 22 GB/línea/mes, puedes experimentar velocidades menores a las de otros clientes de Cricket durante una congestión en la red. Se aplican restricciones.

Cómo Agregar una Línea de Servicio:

Mi Cuenta en Línea

  1. Ingresa en Mi Cuenta.
  2. En la página Resumen de Cuenta, selecciona Agregar una Línea.
  3. En la siguiente página, verás cierta información sobre cómo puedes agregar una línea. Para comenzar, selecciona Comprar teléfonos o Trae tu teléfono.
  4. Agrega un equipo y un plan a tu carrito de compras.
  5. Completa el proceso de compra.

myCricket app

  1. Abre myCricket app e ingresa.
  2. Desde la pantalla de inicio, selecciona Add a Line<. Esto te llevará a la página de Mi Cuenta.
  3. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña y selecciona Sign In, luego sigue las instrucciones arriba para Mi cuenta.
Nota: necesitarás tu número actual de cuenta de celular y PIN o contraseña si quieres transferir tu número de teléfono a Cricket.

Detalles del Plan

*4 líneas por $100/mes: $55/mes. Se requiere el Plan Cricket Core en cuatro líneas. Descuento de $30 en la segunda línea, descuento de $45 en la tercera y cuarta líneas, todas de la misma cuenta. No elegible para crédito de Pago Automático ni para descuentos de Ahorro por Grupo por múltiples líneas. Para los clientes actuales que cambian planes, es posible que el descuento no comience hasta el próximo ciclo de facturación. Velocidades de datos limitadas a un máximo de 3 Mbps. Para el contenido que podemos identificar como video, la velocidad de transmisión está limitada a un máximo de 1.5 Mbps (calidad de Definición Estándar, aproximadamente 480p). Luego de 22GB de uso de datos en una línea en un ciclo de plan, Cricket puede reducir las velocidades de datos en esa línea durante los períodos de congestión de red. Los detalles de las pólizas de administración de red pueden encontrarse en cricketwireless.com/mobilebroadband. General: Es posible que se aplique un cargo por activación/actualización (de hasta $25/línea), un cargo adicional por una sola vez (asistencia al cliente de hasta $3) y restricciones; visitar cricketwireless.com/fees. Equipos: Se venden por separado. Límites: 9 equipos. Todos los términos están sujetos a cambios sin aviso. El servicio está sujeto a los términos de servicio de Cricket (cricketwireless.com/terms). Servicio bueno durante 30 días. La cobertura no está disponible en todas partes.