¿Te encanta tu teléfono actual o tu servicio de datos?Tráelo y cámbiate a Cricket

Trae tu Equipo (BYOD)

¿Sabías que puedes conservar un teléfono que ya amas y unirte a la red de Cricket?

  1. Trae Tu Equipo

    ¿Listo para cambiar?

    Si tienes un Android, ya eres cliente o deseas agregar varias líneas de servicio, el programa BYOD es para ti.

    Únete a Cricket

  2. Activación Rápida

    ¡Activa tu equipo rápidamente al cambiar!

    Trae tu iPhone, añade una única línea de servicio y obtén un nuevo número, para activarlo en cuestión de minutos con una eSIM.

    Activar Ahora

Descubre Más

Estrésate menos. Sonríe más. Cricket te ayuda.

  1. ¿Qué es la eSIM?

    Puedes activarla fácilmente con eSIM.

    eSIM es una «SIM integrada» que permite más flexibilidad, más seguridad y es fácil de descargar e instalar para una rápida activación.

    Conoce Más

  2. Ofertas de Planes BYOD

    ¡Puedes pagar por adelantado y ahorrar!

    Cricket ofrece planes ilimitados de varios meses para nuevas cuentas de una sola línea cuando traes tu propio equipo.

    Cricket puede reducir temporalmente las velocidades de datos durante momentos de congestión de la red.

    Buscar Planes

  3. tryCricket

    ¿Estás pensando a cambiarte a Cricket?

    Prueba nuestra prueba de 14 días para experimentar la red Cricket sin interrumpir tu servicio actual.  

    Explora tryCricket

Preguntas Frecuentes sobre Trae tu Equipo (BYOD)

Trae tu Teléfono (BYOD) es nuestro programa que permite a los clientes conservar un equipo que ya tienen y cambiarse a Cricket. Si tu equipo está desbloqueado y es compatible con nuestra red, puedes elegir un plan y activarlo con nosotros.

Puedes utilizar el Comprobador de Compatibilidad de Cricket para confirmar la compatibilidad.

Cambiarte a Cricket y conservar tu equipo tiene muchas ventajas:

  • Paga sólo por tu nuevo servicio.
  • Mantén tu número de teléfono actual.
  • Fácil activación para equipos compatibles con eSIM.
  • Los clientes existentes pueden agregar una nueva línea de servicio.

Puedes traer tu equipo a Cricket en tres sencillos pasos.

  1. Comprueba la compatibilidad de tu equipo y verifica que está desbloqueado. Debes tener un equipo desbloqueado y compatible para cambiarte a Cricket. Necesitarás el ID de tu equipo (IMEI) para comprobar la compatibilidad del mismo. Utiliza el Comprobador de Compatibilidad de Cricket para confirmar la compatibilidad.
  2. Compra una SIM de Cricket (pSIM/eSIM). Puede que necesites que te envíen una SIM física o que tu equipo cuente con una SIM integrada (eSIM).
  3. Elige el plan tarifario que mejor se adapte a tus necesidades.

¡Sí! Ya seas un cliente nuevo o un cliente existente que agrega una línea, puedes traer tu número a Cricket. Ten en cuenta que es mejor mantener activo tu servicio actual hasta que recibas tu pSIM de Cricket por correo o tu eSIM digital. Después de tener tu Cricket SIM, puedes activar tu servicio y transferir tu número.

Marca *#06# para encontrar el ID de 15 dígitos (IMEI) de tu equipo. Si no ves un número de 15 dígitos, es posible que tu teléfono no sea compatible con Cricket.

También puedes encontrar el ID de tu equipo (IMEI) en los ajustes de tu equipo.

  • En un iPhone, toca General > Acerca de, y desplázate hasta el IMEI o puedes encontrarlo impreso en la parte posterior de algunos iPhones y iPads.
  • En un Android, elige Acerca del teléfono o Acerca de laTablet > Estado, y desplázate hacia abajo hasta el IMEI o para la mayoría de los Andriods, impreso en la parte posterior cerca de la batería.
  • Si tienes un Windows Phone, elige Configuración > Acerca de y busca tu IMEI. También lo puedes encontrar impreso en la etiqueta de tu teléfono, que se encuentra debajo de la tapa.
  • En un equipo de sólo datos, debes iniciar un navegador. Ingresa http://192.168.1.1 o http://cricketwifi/ y, a continuación, tu nombre de usuario de administrador. Si no conoces tu contraseña, prueba con cktadmin. Selecciona Configuración > Acerca de > Equipo para ver tu IMEI. En la mayoría de los equipos de datos, puedes retirar la batería y ver el número de IMEI impreso en el interior del equipo.

Lo más probable es que el equipo que deseas traer utilice un tipo diferente de tecnología celular que no es compatible con la Red de Cricket.

Muchos proveedores de servicio celular usan diferentes redes, y algunos teléfonos no son compatibles con todas ellas. Los teléfonos internacionales también podrían usar diferentes bandas de frecuencia, y eso podría perjudicar tu servicio en nuestra red.

Por ejemplo, si tienes un equipo de Europa, es posible que utilice bandas diferentes, lo que podría causar limitaciones en el servicio.

La mayoría de los equipos que compras a un proveedor de telefonía celular están bloqueados para funcionar solo en su red. Cuando el equipo está desbloqueado, ya no está vinculado a ningún operador.

La forma más simple de verificar si tu equipo está bloqueado;​​​​​​​o es elegible para ser desbloqueado, es contactar a tu proveedor de servicio celular.

Solo los teléfonos con funciones, smartphones y equipos de solo datos, y tablets están autorizados para usarse en la red de Cricket. No se admiten otros tipos de equipo.

Si necesitas saber si tu equipo requiere una pSIM o una eSIM, puedes comprobarlo directamente desde tu equipo.

iOS: Ve a Configuración > General > Acerca de. Si ves SIM Disponible o SIM Digital, tu equipo es compatible con eSIM.

Android: Ve a Configuración > Acerca del teléfono > Mostrar EID. Si ves un número EID, tu equipo es compatible con eSIM.

eSIM significa SIM integrada, lo que significa que ya está dentro de tu teléfono, lo que te permite cambiarte a Cricket y activar tu servicio en tan sólo 15 minutos. Ya no tendrás que esperar a que llegue una SIM física e insertarla de forma manual antes de poder comenzar a realizar llamadas, enviar mensajes de texto y usar los datos.

¿Tiene más preguntas sobre la eSIM? Conoce Más.

Los clientes actuales pueden añadir líneas de servicio a su cuenta cuando traigan un equipo. Accede a tu cuenta en línea para empezar.

Nota: ¡Las líneas elegibles con equipos BYOD se benefician de descuentos multilínea!

Sí, siempre que tu equipo sea 5G compatible y vivas en una zona donde 5G esté disponible. 

Max con publicidad

Max con publicidad: accede al plan Max con publicidad a través de la aplicación Max, utilizando equipos compatibles (se venden por separado) o ingresa a max.com a través de un navegador compatible, utilizando tus credenciales de inicio de sesión de Cricket. Es posible que se apliquen tarifas de datos por la descarga/el uso de aplicaciones. Nuevo cliente de Cricket: visita cricketwireless.com/login para crear tu cuenta y obtener las credenciales de ingreso. El uso de Max está sujeto a sus propios términos y condiciones, consulta max.com/terms-of-use para obtener más detalles. La programación y el contenido están sujetos a cambios y los beneficios pueden modificarse, descontinuarse o cancelarse en cualquier momento sin previo aviso. Pérdida de elegibilidad: al cancelar el plan de telefonía celular elegible puedes perder el acceso a Max. Límites: acceso a una cuenta de Max por cuenta de Cricket. No se puede acumular con otras ofertas, otros créditos u otros descuentos. Para obtener más información, visita www.cricketwireless.com/max. Se requiere una conexión de 3G mínima para ver el contenido en equipos móviles.  Max se utiliza bajo licencia.

Plan Cricket More de $60/mes: Restricciones de Datos de Cricket More: Transmisión de video en calidad estándar. Cricket More incluye hasta 15 GB de datos Hotspot Móvil por línea por mes; luego, la velocidad de Hotspot Móvil se reduce a 128 Kbps por el resto del ciclo de facturación. La velocidad actual varía según el equipo y la ubicación. Hotspot móvil requiere equipo compatible. El uso de datos y las conexiones que violen términos del contrato podrán cambiarse a menor velocidad o cancelarse. Para obtener más información sobre el servicio de banda ancha móvil de Cricket, visita la Información Sobre Banda Ancha Móvil. General: activación/cambio (hasta $25/línea) y pueden aplicar cargos y restricciones adicionales por única vez (asistencia al cliente $5; consultar cricketwireless.com/fees. Equipos: se venden por separado. Límites: 9 equipos.  Los precios, la disponibilidad, los términos, el uso de datos, las velocidades y otras restricciones están sujetas a cambio sin aviso. Al activar/utilizar el servicio, usted acepta los Términos de Servicio de Cricket (cricketwireless.com/terms). Servicio bueno durante 30 días. La cobertura no está disponible en todas partes.

 

Mes Refer A Friend

*Refer A Friend: Tiempo limitado. Para obtener créditos, el cliente Actual de Cricket ("Recomendante") debe enviar el enlace de Refer A Friend a un cliente que no es de Cricket ("Amigo"). El amigo debe ingresar una dirección de email válida a través del enlace para recibir el código de recomendación y luego activar una nueva línea de servicio en una nueva cuenta de Cricket usando el código. El código vence 30 días después de su recepción. Ingresa el código en el momento de la activación elegible o después de la activación, pero siempre antes del vencimiento del código. El Recomendante recibirá $35 de crédito y el Amigo recibirá $25 de crédito para planes de celular una vez que haya hecho uso de 60 días consecutivos de un servicio elegible. Límites: Excluye a los empleados de Cricket y afiliados y a los titulares de descuentos para empleados. El crédito se aplica solo al cargo del plan de telefonía celular mensual y vence cuando se cancela la cuenta de Cricket asociada. Los créditos no tienen valor en efectivo, no se pueden canjear por dinero en efectivo o algún equivalente y no se pueden transferir ni reembolsar. Excepto 10 activaciones elegibles recomendadas en Agosto de 2024, el recomendante tendrá un límite máximo de crédito de $250 (10 recomendaciones) por año calendario. © Cricket Wireless LLC. Todos los derechos reservados.
 

Plan para Relojes

Plan Smartwatch de Cricket: Requiere Apple Watch Serie 4 o posterior y plan de telefonía de Cricket elegible (mín. $15) en la misma cuenta. Límites: No admite transferencia. No se puede combinar con un Descuento por Líneas Múltiples, un Crédito en Pago Automático o ciertas otras ofertas. NumberSync: Es necesario completar la configuración de NumberSync con un iPhone compatible para que el reloj tenga acceso a la red celular de Cricket. Únicamente en EE. UU. Máximo de 5 relojes sincronizados a un iPhone simultáneamente. Consulta los detalles adicionales sobre NumberSync en cricketwireless.com/support/applewatch. Restricciones de Datos: Para todo el uso de datos, Cricket puede reducir temporalmente las velocidades de estos datos durante momentos de congestión de la red. El streaming de video generalmente es en definición estándar. Es probable que la carga del contenido con video sea más lenta. Detalles en cricketwireless.com/videomanagement. Los detalles de las pólizas de administración de red pueden encontrarse en cricketwireless.com/mobilebroadband. No incluye hotspot móvil. El uso de datos y las conexiones que violen términos del contrato podrán cambiarse a menor velocidad o cancelarse. General: Pueden aplicarse cargos por activ./cambio (hasta $25/línea) y un cargo adicional por única vez (cargo de $5 por pago mediante sistema telefónico automático o con asistencia de un representante); consulta cricketwireless.com/fees. Equipos: Se venden por separado. Límites: 9 equipos. El precio, la disponibilidad, los términos, el uso de datos, las velocidades y otras restricciones están sujetos a cambios sin aviso.  Al activar/utilizar el servicio, usted acepta los Términos de Servicio de Cricket (www.cricketwireless.com/terms). Servicio bueno durante 30 días. La cobertura no está disponible en todas partes.

Detalles de los Planes Multi-Month Unlimited

Ilimitado de Varios Meses: Solo en línea.Requiere una cuenta con una sola línea y pago completo al momento de activación ($120 por 3 meses de servicio, $300 por 12 meses de servicio o $75 por los primeros 3 meses de servicio solo para clientes nuevos). El pago no es reembolsable total ni parcialmente. No puede cambiarse ni cancelarse el plan hasta los últimos 30 días del periodo de Varios Meses seleccionado. Para la activación, se necesita un smartphone compatible con GSM y 4G LTE. Límites: No combinable con cuentas de varias líneas, Crédito por Pago Automático, descuentos en equipos, Bridge Pay, o funciones adicionales. Cualquier beneficio del Programa de Conectividad Económica, si estuviera disponible, se aplicará una vez por periodo de Varios Meses (no mensualmente). Restricciones de Datos: Para todo el uso de datos, Cricket puede reducir temporalmente las velocidades de datos durante momentos de congestión de la red. Datos para mobile hotspot no incluidos.
Streaming de Video: el plan no incluye la función Gestión de Video. Nuestro objetivo es renderizar el streaming de video en definición estándar (velocidad máxima de 1.5 a 2 Mbps) aunque algunos videos no pueden ser identificados. A veces, otros contenidos que los proveedores de contenidos agrupan con el streaming de videos pueden verse afectados y ralentizados, incluidas las descargas. En determinadas situaciones, podemos ofrecer contenidos de video a mayor velocidad o con mayor definición. Detalles en cricketwireless.com/videomanagement.
México y Cánada: incluye llamadas/mensajes de texto ilimitados dentro de Canadá y México y entre los EE. UU., México y Canadá. También incluye el uso de datos de tu plan durante tu estancia en México y Canadá. El uso en Canadá no debe superar el 50%. Se aplican restricciones de velocidad de datos, uso y otras restricciones. Cobertura no disponible en cualquier lugar. Es posible que el roaming de datos internacional se reduzca a velocidades 2G. Consulta www.cricketwireless.com/legalinfo/cricket-international.html para obtener detalles.
General: El uso de datos y las conexiones que violen términos del contrato podrán cambiarse a menor velocidad o cancelarse. El servicio está sujeto a las políticas de gestión de red de Cricket. Visita cricketwireless.com/mobilebroadband. Activ./cambio (hasta $25/línea) y un cargo adicional por única vez (cargo de $5 por pago mediante sistema telefónico automático o con asistencia de un representante); consulta cricketwireless.com/fees. Los precios, la disponibilidad, los términos, el uso de datos, las velocidades y otras restricciones están sujetas a cambio sin aviso.  Al activar/utilizar el servicio, usted acepta los Términos de Servicio de Cricket (cricketwireless.com/terms). La cobertura no está disponible en todas partes.

 

Refer a Friend

*Para obtener créditos, el cliente Actual de Cricket ("Recomendante") debe enviar el enlace de Refer A Friend a un cliente que no es de Cricket ("Amigo"). El amigo debe ingresar una dirección de email válida a través del enlace para recibir el código de recomendación y luego activar una nueva línea de servicio en una nueva cuenta de Cricket. El código vence 30 días después de su recepción. Ingresa el código en el momento de la activación elegible o después de la activación, pero siempre antes del vencimiento del código. El recomendante y su amigo recibirán cada uno un crédito de $25 para planes de telefonía celular después de que su amigo tenga 60 días consecutivos de servicio elegible. Límites: Excluye a los empleados de Cricket y afiliados y a los titulares de descuentos para empleados. El crédito se aplica solo al cargo del plan de telefonía celular mensual y  vence cuando se cancela la cuenta de Cricket asociada. Los créditos no tienen valor en efectivo, no se pueden canjear por dinero en efectivo o algún equivalente y no se pueden transferir ni reembolsar. Máximo de $250 en crédito (10 recomendaciones) por año calendario para el Recomendante. © Cricket Wireless LLC. Todos los derechos reservados.