Preguntas frecuentes
Puedes obtener tu número de cuenta ingresando en tu aplicación myCricket, llamando o chateando con un representante de Ayuda de Cricket, o visitando una tienda de Cricket. Conoce más.
¿No sabes cuánto adeudas? Podemos enviarte el saldo por SMS a tu teléfono. Obtener mi saldo.
BridgePay te permite dividir tu factura de Cricket en dos pagos. Configura BridgePay dentro de los siete (7) días anteriores o posteriores al inicio de tu ciclo de facturación para obtener 7 días adicionales para realizar el segundo pago. BridgePay se puede configurar únicamente en una tienda Cricket o llamando al 1-800-CRICKET (1-800-274-2538) y siguiendo las instrucciones. Conoce más.
¡No te olvides nunca de pagar! Solo tienes que configurar el Pago Automático y cobraremos automáticamente a tu tarjeta de crédito o débito el monto total de tu servicio mensual. Además, podrías ser elegible para el Crédito por Pago Automático. Configurar el Pago Automático.
Con Hotspot Móvil puedes llevar la red de Cricket a todos los lugares que cuenten con cobertura en los 50 estados de EE. UU. Agrega el servicio Hotspot Móvil a planes elegibles, y tu celular se convertirá en un Hotspot Wi-Fi. Conoce más.
Si se te pasa la fecha de vencimiento, se suspenderá tu servicio. ¡Solo tienes que pagar tu factura para restablecer el servicio! Averigua más.
¿Quieres cambiar a un teléfono nuevo de la más alta calidad? Puedes cambiar tu teléfono fácilmente en línea o visitando una tienda de Cricket. Consulta nuestras instrucciones fáciles de seguir para hacer el cambio en línea.
Si eres cliente activo de Cricket y consideras que cumples con los requisitos de elegibilidad, ingresa a Mi Cuenta y visita la sección Configuración de la Cuenta. Selecciona Obtener Código. Sigue las instrucciones para recibir tu código de desbloqueo. Luego ingresarás este código en tu celular para desbloquearlo. Conoce más.
Cambiarte a un plan diferente de telefonía celular de pago por día de Cricket es fácil con la aplicación myCricket. Conoce más.
¡Simplificamos la transferencia de tu número! Elige entre traer tu teléfono o comprar nuestros últimos smartphones. Si haces un pedido por Internet necesitarás suministrar la información de tu actual cuenta de servicio de telefonía móvil al finalizar. Cámbiate ahora.