La etiqueta es similar a la que puedes ver en los alimentos que compras. Pero, en vez de calorías, detalla el precio mensual, las velocidades de banda ancha y las asignaciones de datos de los planes que estás considerando.
La FCC exige que todos los proveedores de servicios pongan a disposición estas etiquetas. Las etiquetas no están disponibles para los planes ofrecidos después del 10 de abril de 2024.
La etiqueta de Datos sobre la Banda Ancha te brinda la posibilidad de comparar planes entre Cricket y otros proveedores. De esta forma, siempre puedes elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
En términos sencillos, la banda ancha es el acceso a Internet de alta velocidad. Es Internet que usas todos los días en tu casa, a través de Wi-Fi®, o en tu smartphone. La banda ancha móvil es Internet proporcionado a través de una red celular. Es la conexión que obtienes con el servicio celular de Cricket.
Secciones de la etiqueta
General
Esta sección incluye el nombre del plan tarifario e indica si la etiqueta brinda información sobre Banda ancha (Internet a un lugar fijo) o Móvil (celular).
Precio Mensual
Muestra el precio mensual del servicio celular o de Internet que estás considerando. El precio detallado no incluye ofertas, promociones o impuestos gubernamentales.
Cargos Adicionales y Términos
Esta sección incluye cargos únicos al momento de la compra.
Descuentos y Paquetes
Esta sección incluye un enlace para ver los descuentos o paquetes disponibles que puedes obtener en el plan que estás considerando.
Velocidades Proporcionadas con el Plan
Esta sección muestra las velocidades típicas de carga, descarga y latencia. Estas velocidades se basan en pruebas independientes de la red.
Ten en cuenta: Las velocidades pueden variar según la ubicación, el equipo y otros factores. Conoce más acerca del rendimiento de la banda ancha de Cricket.
Datos incluidos con el Precio Mensual
Esta sección detalla la asignación de datos para el plan seleccionado.
Control de la Red y Privacidad
Esta sección se conecta con nuestras políticas de Control de Red y Privacidad.
Ayuda al Cliente
Todos los clientes activos pueden ver su etiqueta de datos de banda ancha para su plan tarifario en su aplicación myCricket y, a continuación, hacer clic en detalles del plan.
Si necesitas más ayuda, comunícate con el servicio de ayuda de Cricket al 1-800-CRICKET (274-2538) o 611 desde tu teléfono de Cricket.
Recursos de la FCC para el Consumidor
Esta sección incluye un enlace a los recursos de la FCC y el FCCID de la etiqueta, que es único para cada plan y versión de la etiqueta.
