Para simplificar las cosas, nuestros planes tarifarios mensuales y funciones añadidas incluyen los impuestos estatales y locales, además de otros cargos. Para ver todos los cargos en tu cuenta, ingresa en My Account o en la aplicación myCricket.
Cargos y tarifas
Nota: Todos los cargos y las tarifas no son reembolsables; y están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso.
|
Transacción |
Descripción |
Cargo |
|---|---|---|
|
Cargo por Activación |
Se aplica a los equipos comprados en Cricket y los equipos que llevas a Cricket. |
En Tiendas: $25 En Línea: $0 |
|
Cargo por Actualización de Equipo |
Cargo por actualizar un nuevo equipo comprado en Cricket. (No se aplica a los cambios de planes de servicios) |
En Tiendas: $25 En Línea: $25 |
|
Cargo por reactivación |
Un cargo cobrado por reactivar una cuenta suspendida. Si se te pasa la fecha de vencimiento, se suspenderá tu cuenta inmediatamente. Se cobrará un Cargo por Reactivación antes de reactivar la cuenta.* |
$5 (cuenta con una sola línea) $15 (cuenta con varias líneas) |
|
Cargo por Devolución No Elegible |
Puede aplicarse un cargo cuando un equipo comprado en línea, en cricketwireless.com, o en una tienda de Cricket, se devuelve dañado o sin el contenido original del empaque del equipo. |
En Tiendas: Hasta $25 En Línea: $25 |
|
Cargo por Reposición de Accesorios |
Las ventas de todos los accesorios son definitivas. |
N/C |
|
Cargo por Cambio de Número Móvil de Cricket |
Se aplica si eres cliente actual de Cricket y cambias tu número de móvil. (NO se aplica a nuevos clientes que transfieren un número de otro proveedor al momento de la activación). |
$15 |
|
Cargo por Asistencia al Cliente |
Se aplica a los pagos de servicio realizados en una Tienda Autorizada o por teléfono con Ayuda al Cliente. (No se cobra cargo por pagos realizados a través de myCricket, Mi Cuenta, Pago Rápido, o para clientes inscritos en Pago Automático). |
$4 (que cambia a $5 el 6/27/2023)** |
|
Sistema Automático por Teléfono |
Se aplica a pagos de servicio hechos con el Sistema Telefónico Automatizado. |
$4 (que cambia a $5 el 6/27/2023)** |
|
Cargo de BridgePay® |
Un cargo por la activación de Bridgepay. También se debe efectuar un pago mínimo por cada línea en tu cuenta, que varía según el plan tarifario. |
$5 $10 (solo para cuentas con varias líneas) |
*Se debe pagar el día de la fecha de vencimiento o antes a las 11:59 p. m. Hora central. El Cargo por Reactivación se aplica a las cuentas suspendidas que son reactivadas dentro de los 59 días posteriores a la fecha de vencimiento. El día 60, se cancelará la cuenta y no podrá ser reactivada.
**Exclusiones de Cargo: el Cargo por Asistencia al Cliente no se aplica a pagos realizados en las tiendas Cricket de Connecticut o Vermont, y el Cargo por Pagos Mediante el Sistema de Telefonía Automatizado no se aplica a los pagos realizados en cuentas con dirección de facturación de Connecticut. Esta información está sujeta a cambio y puede modificarse o cancelarse en cualquier momento sin previo aviso.
