Activar Tu Pedido Por Internet
Si pediste el servicio de Cricket en línea en cricketwireless.com, tendrás que activar tu servicio en línea. La única excepción son los pedidos de smartwatch únicamente.
1. Coloca tu tarjeta SIM ANTES de activar (conoce cómo colocar tu tarjeta SIM aquí). Para los clientes de eSIM, tu SIM ya está dentro de tu teléfono, para que puedas activar el servicio rápidamente sin tener que insertarla de forma manual.
2. Ubica tu número de pedido y número de teléfono. Puedes encontrar ambos en el email de confirmación de pedido o en la hoja de embalaje.
3. Visita cricketwireless.com/activate y sigue los pasos. Necesitarás el PIN de cuatro dígitos de tu cuenta de Cricket. ¿Olvidaste tu PIN? Comunícate con Ayuda al Cliente.
Tipos de pedidos en línea
- Pedidos de nuevos clientes: teléfono y plan, tarjeta SIM y plan o pedidos de varias líneas
- Pedidos de clientes actuales: agregar línea, cambio de teléfono o reemplazo de tarjeta SIM
Pedidos de Líneas Múltiples
Si eres un nuevo cliente de Cricket que pidió múltiples líneas de servicio, activarás toda la cuenta en el mismo momento.
- Asegúrate de colocar la tarjeta SIM correcta en cada teléfono antes de activar.
- Ingresa cualquier número de teléfono en la cuenta junto con tu número de pedido.
- Si compraste un teléfono y un reloj, primero tendrás que activar el teléfono. Luego, podrás comenzar a configurar tu reloj, Las instrucciones vienen incluidas en la caja.
Pedidos para agregar líneas
Si agregas una nueva línea a tu cuenta, debes activar esta línea antes de que puedas pedir una nueva línea.
Teléfonos o Tarjetas SIM no adquiridas en cricketwireless.com
Si compraste tu teléfono o tarjeta SIM en un minorista que no es de Cricket, como Amazon, Walmart o Target, usarás un proceso diferente para activar tu servicio. Comenzar.
Si te surgen preguntas, puedes chatear con nosotros.
