Una tarjeta SIM es una pequeña tarjeta inteligente extraíble que conecta tu equipo móvil a la red de Cricket. Las tarjetas SIM vienen en tres tamaños: Estándar (Mini), Micro y Nano.
El Paquete de Tarjeta SIM Universal te da todo lo que necesitas para activar tu celular compatible desbloqueado en el servicio en la red de Cricket. Cada paquete incluye tarjetas SIM en los tres tamaños. La siguiente imagen muestra cómo tres tarjetas SIM distintas se comparan con el tamaño de un centavo.
¿Cómo Activo una Nueva Tarjeta SIM?
¿Estás listo para activar tu tarjeta SIM? Elige uno de los siguientes enlaces para activarla.
Activar un pedido por Internet (en cricketwireless.com) >
Activar una tarjeta SIM que compraste en otro lado >
¿Cómo Inserto una Tarjeta SIM?
1. Apaga tu celular.
2. Busca la ranura de tu tarjeta SIM:
- Para la mayoría de los smartphones y Hotspot Móvil Moxee: quita el panel posterior y la batería del celular y podrás ver la ranura para la tarjeta SIM.
- Para iPhone y algunos otros celulares: busca la bandeja deslizable para tarjeta SIM en la parte superior o lateral del celular. Inserta el extremo de una herramienta para bandeja SIM o un gancho para papeles para poder abrirla.
- Si necesitas ayuda para ubicar la ranura para tarjeta SIM, sigue las indicaciones que vienen con el celular.
3. Inserta tu tarjeta SIM:
- Si tienes un celular Cricket nuevo: busca la esquina faltante en tu tarjeta SIM. Ponla en dirección a la esquina faltante en la ranura para tarjeta SIM y luego empújala con cuidado.
- Si llevaste tu propio celular y tienes un Paquete de Tarjeta SIM Universal:
- Quita la tarjeta SIM actual de la ranura si es necesario.
- Compara el tamaño de tu tarjeta SIM con la tarjeta Standard SIM, Micro SIM, o Nano SIM que viene en tu Paquete de Tarjeta SIM Universal.
- Quita la tarjeta SIM del tamaño adecuado de la tarjeta plástica en la que viene adherida. Si quitas sin querer una tarjeta muy pequeña, puedes volver a colocarla dentro de la tarjeta del tamaño que necesitas.
- Busca la esquina faltante en tu tarjeta SIM. Ponla en dirección a la esquina faltante en la ranura para tarjeta SIM y luego empújala con cuidado.
Aparece un Mensaje de Error. ¿Qué Hago?
- Apaga el equipo.
- Quita la tarjeta SIM.
- Asegúrate de que la tarjeta SIM diga Cricket.
- Revisa la tarjeta SIM para detectar algún daño, inclusive un daño por líquidos. Limpia con un paño suave si es necesario.
- Reinserta la tarjeta SIM.
- Vuelve a encender el teléfono.
Si estos pasos no funcionan, llama o chatea con Ayuda al Cliente de Cricket o visita una tienda de Cricket.
¿Qué son los números de IMEI e ICCID?
El Sistema Internacional para la Identidad de Equipos Móviles (IMEI) es un número de 15 dígitos que se usa para identificar celulares que funcionan en ciertas redes celulares móviles o inalámbricas. El IMEI solo se usa para identificar el teléfono y no está vinculado con un número de teléfono o una cuenta.
Un Identificador de Tarjeta de Circuito Integrado (ICCID) es un número de identificación de tarjetas SIM. Cada tarjeta SIM de Cricket tiene un número único de ICCID de 20 dígitos. Está guardado en la memoria de la tarjeta e impreso en la tarjeta.
¿Cómo Sé Si Mi Equipo es Compatible Con Cricket?
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