¡Presentamos Max! Max reúne toda la programación que los clientes ya adoran, como por ejemplo aclamadas series y películas de la saga de Harry Potter, el Universo DC y HBO, además de lo mejor en crímenes reales, realities, y programas sobre gastronomía y el hogar. Los clientes calificados de Cricket podrán disfrutar de la versión con anuncios publicitarios de Max, la cual ofrece:
- Series icónicas y películas premiadas
- Originales novedosos y los favoritos de toda la familia
- El mejor entretenimiento para todo tipo de gustos
- Una experiencia amigable para los niños y controles parentales flexibles
¿Cómo obtengo Max?
Max está disponible para clientes calificados. Para activar Max (versión con anuncios publicitarios), debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Los clientes de Cricket deben tener el plan ilimitado de $60/mes para poder acceder a Max. Para ser elegible en una cuenta de múltiples líneas, al menos una línea debe estar en el plan de tarifas ilimitadas de $60/mes.
- Debes tener una cuenta de Cricket en línea. Si todavía no tienes una, puedes crear una cuenta de Cricket en línea o descargar la Aplicación myCricket para tu equipo Apple o Android Una vez que se haya creado una cuenta, tus credenciales de ingreso podrán ser utilizadas para ingresar, tanto a tu cuenta de Cricket como a la de Max.
Nota: los clientes de Cricket deberán ingresar su nombre de usuario y contraseña de Cricket cada vez que activen su cuenta de Max en un equipo nuevo. Si olvidaste tu nombre de usuario o contraseña, haz clic en Olvidaste nombre de usuario o contraseña para recuperar tu nombre de usuario o restablecer tu contraseña.
Cómo ingresar a Max
Ahora que tienes todo lo que necesitas, ingresar es fácil.
Para poder ver Max en un Smart TV o en un Equipo de TV Conectado:
Paso 1. Abre la aplicación Max en tu Smart TV o dispositivo de TV conectado y elige la opción Conectar con el proveedor
Nota: Necesitarás un segundo equipo la primera vez que ingreses.
Paso 2. Escanea rápidamente el código QR o visita max.com/providers para ingresar el código en pantalla.
Paso 3. Selecciona Cricket
Paso 4. Ingresa el nombre de usuario y la contraseña de Cricket
Paso 5. ¡Comienza a ver Max en la TV!
Para poder ver Max en un celular o en una tablet:
Paso 1. Visita Max o descarga la aplicación Max y selecciona Ingresar
Paso 2. Selecciona Conectar con el proveedor
Paso 3. Selecciona Cricket Wireless como tu proveedor.
Paso 4. Ingresa con tu nombre de usuario y contraseña de Cricket o crea una cuenta de Cricket.
Paso 5. Crea tu cuenta de Max.
Paso 6. Comienza a Hacer Streaming.
Preguntas frecuentes sobre Max
- Haz clic en Ingresar.
- Conectar con el proveedor
- Elige Cricket Wireless como tu proveedor.
- Ingresa con tu nombre de usuario y contraseña de Cricket.
- Crea tu perfil de Max y comienza a hacer streaming.
Nota: a partir del 12/5, algunas funciones en la aplicación Max cambiarán, y los clientes podrán hacer streaming en 2 equipos a la vez.
- Si HBO o WarnerMedia Direct te facturan Max directamente, puedes vincular tu cuenta existente a tu cuenta de Cricket. Se cancelará tu facturación actual y se activará tu beneficio de Cricket.
- Si recibes Max de otro proveedor, puedes elegir si deseas vincular tu servicio actual a Cricket o prefieres permanecer con el otro proveedor. Si te cambias a Cricket, deberás comunicarte con tu otro proveedor para cancelar Max a través de ellos. Para obtener más información, visita help.max.com/provider-connect.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes preguntas sobre Max, problemas técnicos, necesitas ayuda para utilizar la aplicación o tienes consultas sobre la facturación, visita el Centro de Ayuda de Max.
