Mantén tu número. Ahorra tiempo.

Cómo Conservar tu Número

¡En solo tres pasos simples!

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Qué necesitas para transferir tu número a Cricket

Según tu proveedor de servicio actual, necesitarás parte o toda la siguiente información al pagar:

  • Número de cuenta de servicio celular actual
  • PIN actual de tu cuenta
  • PIN de transferencia de número (si es necesario, puedes solicitarlo a tu proveedor actual de servicio)
  • Número de Seguro Social (últimos cuatro dígitos) del titular de la cuenta
  • Código postal de facturación de la cuenta

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Finalizar

Se te pedirá esta información al pagar. Una vez que el proveedor actual de servicio confirme la información de tu cuenta, te notificaremos por email y enviaremos tu pedido.

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Activa tu Servicio

Tu servicio actual continuará funcionando hasta que realices actives tu servicio de Cricket. Cuando tu servicio de Cricket esté activado, tu servicio anterior será cancelado.

¿Tienes preguntas? Nosotros las respondemos.

La mayoría de los teléfonos son compatibles con la red de Cricket. Asegúrate de consultar nuestra lista de teléfonos compatibles con Cricket.

La mayoría de los números pueden transferirse, pero no podemos transferir algunos números, como los números fijos. Si tu número no puede ser transferido, aun así, puedes unirte a la red de Cricket. Solo elige obtener un nuevo número de Cricket. Ingresa el código postal del lugar donde más usarás tu teléfono y te asignaremos un número local.

Siempre es mejor transferir tu número cuando te registras inicialmente en nuestro servicio. Sin embargo, si decides transferir tu número luego de que te cambias, tendrás que configurar una nueva cuenta con el número que quieres transferir y pagar por este nuevo servicio. Es mejor hacer esto al finalizar tu ciclo de facturación, ya que no podemos transferir fondos desde tu cuenta actual a tu nueva cuenta.

No se procesará tu pedido hasta confirmar la información de tu proveedor actual de servicio. Esto debe completarse dentro de 48 a 72 horas o tu pedido será cancelado.

¿Tienes más preguntas? Consulta nuestra Página de Ayuda.


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