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Por Staci Lell

Prepara tu teléfono manteniéndolo cargado, lleva una batería de repuesto y un cable de carga, guarda los contactos importantes, descarga mapas e información crítica para acceder a ellos sin conexión, activa las alertas inalámbricas de emergencia (WEA) y mantén actualizado el software de tu teléfono. Elabora también un plan de comunicación familiar para que todos sepan cómo volver a ponerse en contacto si se pierden. Cuando se producen situaciones de emergencia, es fundamental mantenerse en contacto. Cricket Wireless te ofrece algunos consejos sencillos para ayudarte a encontrar información fiable y mantenerte en contacto con tus seres queridos.

Por qué tu teléfono es mportante en la preparación para emergencias

Tu teléfono puede ser una herramienta importante para recibir información de emergencia, ponerte en contacto con tus seres queridos y acceder a recursos importantes durante una emergencia. Unos sencillos pasos de Cricket Wireless pueden ayudarte a proteger lo que más te importa, encontrar información fiable y mantenerte siempre conectado con tus seres queridos.

Un personaje de Cricket cargando su teléfono

Elabora un plan de comunicación para situaciones de emergencia

Es posible que los miembros de tu familia no estén juntos cuando se produzca una emergencia. Habla sobre cómo se van a comunicar, a dónde se van a reunir y qué van a hacer si tienen que evacuar.

Elige los contactos de emergencia para el plan de tu familia

Elige a los familiares, amigos y servicios locales con los que puedas necesitar ponerte en contacto en caso de emergencia. Guarda sus números de teléfono en los teléfonos de todos y ten a mano una copia escrita, para que puedas estar seguro de que la ayuda está al alcance de la mano.

Elige los puntos de encuentro en caso de emergencia familiar

Elige un punto de encuentro fácil de lozalizar cerca de casa y otro fuera de tu barrio. Saber dónde encontrarse da a todos más tranquilidad por si se separan.

Crea un chat grupal de emergencia para la familia

Crea un chat familiar antes de que se produzca una emergencia. Un mensaje sencillo en el que digas dónde estás y si estás bien puede ayudar a que todos estén informados y se preocupen menos.

Elige un contacto fuera de la zona

Elige a una persona de confianza que no viva en tu zona y que pueda ayudar a tu familia a volver a estar unida. Guarda el número de ese contacto en el teléfono de todos los miembros de la familia, para que tu hogar cuente con un punto de contacto claro cuando resulte difícil comunicarse a nivel local.

Una vez que tengas un plan, compártelo con todos los que viven en casa y practíquenlo juntos. Ready.gov recomienda pensar en cómo recibirás las alertas, dónde te refugiarás, qué ruta de evacuación utilizarás y cómo se reunirán todos.

Prepara un paquete de suministros de emergencia

Prepara un paquete con lo básico que tu familia podría necesitar en caso de que se interrumpa el suministro de electricidad, agua u otros servicios.

Ten a mano un cargador de teléfono de emergencia y una batería de respaldo

Incluye un cargador de teléfono y una batería de respaldo completamente cargada en tu paquete de emergencia. Contar con una fuente de energía de respaldo puede ayudarte a acceder a las actualizaciones y a mantenerte siempre conectado con las personas que te importan, lo que te quita una preocupación de encima.

Prepara un paquete de suministros de emergencia

Guarda agua, alimentos no perecederos y suministros de primeros auxilios en un recipiente fácil de transportar. Tener lo básico listo puede ayudarte a sentirte más preparado y en control cuando suceda algo inesperado.

Aquí tienes una lista de lo que debes incluir en tu paquete de suministros de emergencia de Cricket Wireless:

  • Agua y alimentos no perecederos
  • Medicamentos recetados
  • Un kit de primeros auxilios
  • Linternas y baterías de repuesto
  • Una radio que funciona con baterías o con manivela
  • Copias de los documentos importantes
  • Efectivo y mapas locales
  • Artículos de cuidado personal
  • Suministros para niños o mascotas
  • Un cargador de teléfono y una batería de respaldo

Guarda todo en un recipiente fácil de transportar. Asegúrate de revisar tu paquete con regularidad y de reemplazar los artículos vencidos cuando sea necesario. Ready.gov recomienda tener provisiones para varios días y adaptar el paquete a las necesidades de tu hogar.

Ten a mano los documentos y mapas de emergencia

Guarda copias de tus documentos de identificación, la información del seguro y otros documentos importantes en un lugar seguro. Guarda mapas locales y rutas de evacuación para poder acceder a ellos sin conexión, de modo que puedas tomar decisiones informadas incluso cuando la conectividad sea limitada.

Prepara tu teléfono

En caso de emergencia, tu teléfono puede ayudarte a recibir actualizaciones importantes, comunicarte con tus seres queridos y encontrar información confiable. Estar preparado ahora puede ayudarte a mantenerte siempre conectado cuando más lo necesites.

Carga tu teléfono y la batería de respaldo

Tu teléfono puede ser tu salvavidas en caso de emergencia. Mantén tu teléfono cargado cuando se prevea clima extremo. Guarda un cargador portátil y el cable de carga adecuado en tu paquete de emergencia.

Guarda los contactos importantes para casos de emergencia

Cuando el tiempo es importante, no querrás perderlo buscando números. Agrega a tu celular los datos de tus familiares, cuidadores, escuelas, médicos, compañías de seguros y contactos locales de emergencia, y guarda una copia impresa en tu paquete de emergencia como respaldo.

Descarga mapas e información importante

Guarda con anticipación versiones impresas o copias sin conexión de los detalles de evacuación, los mapas locales y los documentos esenciales para que puedas acceder a ellos si la conectividad a Internet es limitada y así puedas concentrarte en lo que más importa.

Activa las Alertas Móviles de Emergencia (WEA)

Las Alertas Móviles de Emergencia (WEA) son avisos breves y dirigidos a áreas específicas que envían los funcionarios autorizados de seguridad pública a los teléfonos compatibles. Son gratis y no necesitas suscribirte. Revisa la configuración de alertas de emergencia o del gobierno en tu celular para asegurarte de que estén activadas. También puedes seguir las actualizaciones de las autoridades locales de emergencia, el Servicio Meteorológico Nacional y fuentes de noticias confiables.

Actualiza el software de tu teléfono

Ya sea que tengas un iPhone o un equipo Android, mantén actualizado el sistema operativo de tu teléfono para contar con las últimas actualizaciones de seguridad, funciones de alertas de emergencia y mejoras de rendimiento. Activa las actualizaciones automáticas siempre que sea posible y revisa si hay actualizaciones disponibles antes de que se presenten condiciones climáticas extremas o situaciones de emergencia.

Conoce cómo comunicarte con los servicios de emergencia

Aprende cómo funcionan las llamadas de emergencia en tu equipo y asegúrate de que los miembros de tu familia sepan cómo comunicarse con los servicios de emergencia si fuera necesario. Muchos teléfonos inteligentes pueden realizar llamadas de emergencia incluso cuando el servicio normal está limitado.

Cómo mantenerte siempre conectado durante una emergencia

En caso de emergencia, usa mensajes cortos para avisar a tus seres queridos:

  • Dónde estás
  • Si estás seguro
  • A dónde vas
  • Cuándo te volverás a comunicar

Crea un grupo de mensajes familiar antes de que ocurra una emergencia y elige a una persona para que coordine las actualizaciones. Quizás también te convenga contar con un contacto fuera de la zona que pueda ayudar a los miembros de tu familia a volver a conectarse. Mantenerse conectado es una parte importante de estar preparado. Cricket Wireless te recomienda que incluyas tu teléfono, tu cargador y una fuente de energía de respaldo en tu paquete de emergencia.

Guarda los suministros donde puedas necesitarlos

Es posible que no estés en casa cuando ocurra una emergencia. Considera tener:

  • Un paquete básico de emergencia para el hogar
  • Un paquete más pequeño para llevar al trabajo
  • Alimentos básicos, agua, luz y materiales para recargar en tu auto
  • Mapas y planes de rutas de evacuación locales

Ready.gov recomienda prepararse para la casa, el trabajo y el auto.

Revisa tu plan

Tu plan de emergencia debería adaptarse a los cambios que se produzcan en tu vida. Puedes mantener a todos informados al revisar tu plan periódicamente:

  • Actualiza los contactos de emergencia
  • Recarga las baterías de respaldo
  • Reemplaza los alimentos y medicamentos vencidos
  • Revisa las vías de evacuación
  • Practica tu plan de comunicación con tu familia

Algunas pequeñas actualizaciones pueden ayudar a que tu plan siga siendo útil y esté listo para usar.

Lista de verificación del plan de emergencia de Cricket Wireless:

Aquí te ofrecemos una lista de verificación para tu plan de emergencia. Antes de una emergencia:

  • Carga tu teléfono
  • Carga la batería de respaldo
  • Guarda el cable de carga adecuado
  • Guarda los contactos de emergencia
  • Crea un chat familiar
  • Elige un contacto fuera de la zona
  • Activa las Alertas Móviles de Emergencia
  • Actualiza el software de tu teléfono
  • Descarga mapas importantes
  • Guarda los documentos importantes sin conexión
  • Revisa la configuración de emergencia de tu teléfono
  • Guarda tu teléfono en tu paquete​​​​​​​ de emergencia o en tu bolsa para llevar

Prepárate para lo que viene

No siempre se puede predecir una emergencia, pero sí puedes tomar medidas sencillas para sentirte más preparado. Asegúrate de hacer un plan, guardar los artículos esenciales, cargar tu teléfono y tu batería de respaldo, y verificar que las alertas de emergencia estén activadas. Con un poco de preparación y la ayuda de Cricket Wireless para mantenerte siempre conectado, estarás listo para acceder a información importante y comunicarte con las personas que más te importan.

Recursos para emergencias y recursos recomendados

Aquí hay una lista de recursos que te ayudarán a elaborar tu plan y a mantenerte siempre conectado durante una emergencia:

Preguntas frecuentes sobre cómo mantenerte siempre conectado durante una emergencia 
 
¿Cómo preparo mi teléfono para una emergencia? 

Carga tu teléfono, guarda una batería de repuesto y un cable de carga junto con tus suministros de emergencia, guarda los contactos importantes, descarga mapas e información esencial para poder acceder a ella sin conexión, activa las Alertas Móviles de Emergencia (WEA) y mantén actualizado el software del teléfono. 

¿Qué debo incluir en mi paquete de emergencia para el teléfono? 

Guarda tu teléfono, el cable de carga, un cargador portátil, una batería de respaldo si la tienes, una lista escrita de contactos de emergencia y cualquier otro accesorio que necesite tu teléfono. Considera guardar el paquete​​​​​​​ en un recipiente a prueba de agua. 

¿Qué son las Alertas Móviles de Emergencia (WEA)? 

Las Alertas Móviles de Emergencia (WEA) son notificaciones gratis que envían a los equipos móviles compatibles las agencias de seguridad pública autorizadas a nivel federal, estatal y local. Pueden emitir alertas sobre ciertas emergencias, incluyendo amenazas inminentes y alertas AMBER. 

¿Tengo que inscribirme para recibir las Alertas Móviles de Emergencia (WEA)? 

No. Por lo general, no hay que inscribirse a las alertas WEA. Sin embargo, los teléfonos compatibles pueden tener opciones de configuración que te permitan activar o desactivar ciertos tipos de alertas. Cricket Wireless ofrece información adicional sobre la configuración de las alertas WEA y los equipos admitidos. 

¿Por qué no recibí una Alerta Móvil de Emergencia (WEA)? 

Entre las posibles razones se incluyen un teléfono incompatible, la desactivación de las configuraciones de alerta, encontrarse fuera del área de cobertura, que el teléfono estuviera apagado o en uso cuando se envió la alerta, o que el software del teléfono esté desactualizado. 

¿Cómo puedo ahorrar batería en mi teléfono durante una emergencia? 

Reduce el uso innecesario del teléfono, activa las funciones de ahorro de batería y usa tu batería de respaldo cuando sea necesario. Mantén el teléfono cargado siempre que se prevea mal tiempo u otra emergencia. 

¿Debería descargar mapas antes de una emergencia? 

Sí. Descarga mapas y otra información importante que puedas necesitar en caso de que la conexión a Internet sea limitada. 

¿Qué debería incluir en un paquete de emergencia? 

Un paquete de emergencia puede incluir agua, alimentos no perecederos, medicamentos, material de primeros auxilios, linternas, pilas, una radio, documentos importantes, dinero en efectivo, artículos de higiene personal y cargadores para el teléfono. Ready.gov recomienda adaptar el paquete a las necesidades de tu hogar. 

¿Cómo puede comunicarse mi familia en caso de emergencia? 

Elabora un plan familiar de comunicación en el que se indiquen los contactos de emergencia, los puntos de encuentro, los planes de evacuación y la forma en que los miembros de la familia volverán a reunirse en caso de que se separen. 

¿Qué es un plan familiar de comunicación para situaciones de emergencia?  

Un plan familiar de comunicación para situaciones de emergencia explica cómo se comunicarán entre sí los miembros de la familia, dónde se reunirán y cómo volverán a reunirse si se separan. Debería incluir contactos de emergencia, puntos de encuentro e información sobre evacuación o refugios.

¿Es mejor enviar un mensaje de texto que llamar por teléfono durante una emergencia? 

Los mensajes de texto pueden ser una forma útil de comunicarse cuando sea difícil realizar llamadas de voz, pero ningún método de comunicación garantiza su eficacia en todas las emergencias. Escribe mensajes cortos y da prioridad a las actualizaciones esenciales para los contactos importantes. 

¿Qué números de emergencia debería guardar en mi teléfono? 

Guarda los datos de contacto importantes, tanto personales como locales, como los de familiares, cuidadores, escuelas, médicos, compañías de seguros y otras organizaciones relevantes para tu hogar. En caso de emergencia inmediata en EE. UU., llama al 911. 

¿Con qué frecuencia debo actualizar mi plan de emergencia? 

Revisa tu plan con regularidad y siempre que se produzcan cambios importantes, como un nuevo número de teléfono, una nueva dirección, un nuevo miembro del hogar, un nuevo cuidador, un nuevo lugar de trabajo o una nueva ruta de evacuación.