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Por Staci Lell

Para cambiarte a Cricket no tienes que empezar de cero. En la mayoría de los casos, puedes conservar el número que ya usas todos los días sin interrupciones. Mantener tu número de teléfono actual significa que no tendrás que compartir uno nuevo con familiares, amigos, colegas, aplicaciones o proveedores de cuentas. ¿Lo mejor de todo? El proceso es muy sencillo, lo que te permitirá dedicar menos tiempo a gestionar tu servicio celular y más tiempo a seguir con tu día.

¿Puedes mantener tu número si te cambias a Cricket?

Sí. En la mayoría de los casos, puedes conservar tu número de teléfono actual cuando te cambies a Cricket Wireless. Eso significa que puedes cambiarte a Cricket sin la molestia de tener que decirle a todo el mundo que tienes un número nuevo.

¿Por qué conservar tu número actual?

Mantener tu número te permite seguir con tu vida. Está vinculado con tu familia, amigos, trabajo, estudios, aplicaciones, cuentas y sistemas de autenticación de dos factores. Al conservarlo, el proceso de cambio de proveedor de servicio celular será mucho más simple y te evitará una larga lista de actualizaciones. Conservar tu número puede ayudarte a:
 
  • Mantenerte en contacto con familiares y amigos
  • Evitar la actualización de contactos en aplicaciones y cuentas
  • Mantener funcionando los sistemas de autenticación de dos factores existentes
  • Mantener la continuidad en las comunicaciones laborales, escolares y personales
  • Disfrutar de una transición más fluida al cambiar de proveedor

Qué necesitarás antes de comenzar

Traer tu número a Cricket es un paso común en el proceso de cambio de proveedor de servicio celular. Tener algunos datos importantes de la cuenta a mano puede simplificar el proceso y reducir posibles demoras:
 
  • Tu número de teléfono actual
  • El número de cuenta de tu proveedor de servicio celular actual
  • El PIN de tu cuenta, la contraseña o el PIN de transferencia (según tu proveedor)
  • Una cuenta activa con tu proveedor actual
Una de las cosas más importantes que puedes hacer es mantener tu servicio actual activo hasta que se complete la transferencia del número, ya que generalmente es necesario que tu número permanezca activo con tu proveedor actual mientras se procesa la transferencia.

 

Qué esperar durante la transferencia

La mayoría de las transferencias de número son sencillas, pero cada proveedor tiene diferentes requisitos de seguridad y verificación de cuenta. Tener a mano la información correcta de tu cuenta y responder rápidamente a cualquier solicitud de verificación puede agilizar el proceso. Cricket te explicará qué información necesitarás.

 

Cómo transferir tu número a Cricket Wireless

Comenzar es muy fácil y el proceso puede completarse en pocos pasos sencillos.
1. Reúne los datos de tu cuenta
Reúne los datos de la cuenta de tu proveedor actual que necesitarás, tales como el número de cuenta y el PIN o el PIN de transferencia. Tener la información correcta a mano puede ayudar a evitar demoras.
2. Trae tu teléfono o elige uno nuevo
Si vas a traer tu propio teléfono, puedes revisar si funcionará en nuestra red aquí.
3. Elige tu plan de telefonía de Cricket
Elige el plan de Cricket que mejor se adapta a tu vida, ya sea que incluya hacer streaming, navegar, estar en contacto con tu familia, trabajar o simplemente permanecer conectado.
4. Solicita la transferencia de tu número
Durante el proceso, tendrás la opción de traer tu número actual a Cricket. Asegúrate de proporcionar tu información tal como aparece en tu cuenta actual. Este es uno de esos pequeños detalles que pueden marcar una gran diferencia. Un error al escribir el número de cuenta o el PIN podría retrasar el proceso, así que tómate un momento para revisar los datos antes de enviarlos.
5. Espera a que se complete la transferencia
Los plazos de transferencia pueden variar según el proveedor y el tipo de número que se traspasará. Una vez que se complete la transferencia, estarás listo para usar tu número con Cricket Wireless.

 

Consejos para una transferencia de número sin inconvenientes

¿Quieres simplificar el proceso aún más? Recuerda estos consejos:
  • Revisa dos veces los números de cuenta y los PIN antes de enviarlos
  • Mantén tu servicio actual activo hasta que se complete la transferencia
  • Asegúrate de que tu teléfono pueda recibir mensajes y llamadas durante el proceso si es posible
  • Responde rápidamente si se te pide una verificación adicional
  • Comienza cuando tengas acceso a la información de la cuenta de tu proveedor actual
 

Un cambio inteligente empieza por conservar tu número

Cambiar de proveedor no tiene que interrumpir las conexiones que más te importan. Cuando traes tu número actual a Cricket Wireless, puedes estar siempre conectado con las personas, las aplicaciones, las cuentas y las rutinas diarias que ya dependen de él, y hacer el cambio con confianza.

 

Preguntas comunes sobre las transferencias de número

 

¿Cómo mantengo mi número de teléfono al cambiarme a Cricket?

Para mantener tu número, solicita una transferencia durante la activación y proporciona la información asociada con la cuenta de tu proveedor actual.

 

¿Cuánto se tarda en transferir un número de teléfono a Cricket?

Los plazos de transferencia pueden variar según el proveedor y la configuración de la cuenta, pero proporcionar información precisa desde el principio es una de las mejores maneras de evitar demoras. Por eso es recomendable revisar dos veces el número de cuenta y el PIN antes de enviar tu solicitud.

 

¿Puedo transferir un número desde otro proveedor de telefonía celular?

En muchos casos, sí. La elegibilidad depende de factores como el estado de tu cuenta y los requisitos para la transferencia desde tu proveedor actual.

 

¿Debo cancelar mi servicio actual antes de cambiarme?

No. Cancelar el servicio demasiado pronto podría afectar tu capacidad para transferir el número. Por lo general, se recomienda mantener la cuenta actual activa hasta que se complete la transferencia del número.

 

¿Perderé mis contactos cuando transfiera mi número?

La transferencia del número de teléfono y sus contactos son dos cosas distintas. Los contactos normalmente se almacenan en el teléfono, una cuenta en la nube o la tarjeta SIM, según la configuración. Puedes conocer más sobre cómo transferir contenido aquí.

 

¿Y si la transferencia de mi número se demora?

Si tu transferencia no se completa de inmediato, no te preocupes. Las causas más comunes son cuestiones sencillas como discrepancias en los datos de la cuenta o requisitos de verificación de tu proveedor actual. Revisar la información dos veces suele ayudar a resolver las demoras rápidamente.