Publicado el 28 de agosto de 2026
Por Staci Lell
Si alguna vez te pidieron el número de IMEI de tu teléfono, esta es una explicación sencilla. El número de IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil) es un identificador único asignado a tu teléfono. Ayuda a los proveedores como Cricket Wireless y a los fabricantes a identificar un equipo específico para comprobar su compatibilidad con la red, activarlo, solucionar problemas y notificar la pérdida o el robo de un teléfono. Es como la huella digital de tu teléfono; ayuda a distinguir tu teléfono expecífico de los demás. Conocer tu IMEI puede ahorrarte tiempo, ayudarte a evitar sorpresas y facilitarte un poco la gestión de tu servicio de teléfono.
¿Qué es un número de IMEI?
El número de IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil) es un identificador único asignado a tu celular. Los proveedores de telefonía celular lo utilizan para comprobar la compatibilidad de los equipos, activar el servicio, solucionar problemas técnicos e identificar equipos perdidos o robados. Normalmente, puedes encontrar tu IMEI marcando *#06#, consultando las configuraciones del teléfono o buscando en el empaque original del fabricante.
¿Para qué sirve un número de IMEI?
Tu IMEI puede ayudarte a evitar problemas al configurar un servicio, cambiar de proveedor o al lidiar con un teléfono perdido. Tener a mano tu IMEI puede ayudarte a ahorrar tiempo cuando necesites:
- Revisar si tu teléfono funcionará en una red celular
- Traer tu teléfono actual a un nuevo proveedor, como Cricket Wireless
- Activar el servicio más rápidamente
- Obtener ayuda para la solución de problemas
- Informar el robo o extravío del teléfono
- Verificar los detalles al comprar o vender un teléfono
Cómo encontrar tu número de IMEI
¿Necesitas tu IMEI? La buena noticia es que suele ser fácil de encontrar.
Marca *#06#
En muchos teléfonos, puedes marcar *#06# y el número de IMEI aparecerá en la pantalla.
Busca en las configuraciones de tu teléfono
Muchos smartphones muestran el IMEI en las configuraciones del equipo. Busca secciones como:
- Acerca del teléfono
- Información del equipo
- Información del teléfono
La ubicación exacta del número de IMEI puede variar según la marca y el modelo de tu teléfono.
Mira la caja caja original
¿Todavía tienes la caja en la que vino el móvil? El número de IMEI suele aparecer impreso en la etiqueta del empaque de la caja original.
¿Cuándo necesitarás tu IMEI?
Una de las situaciones más habituales en las que necesitarás tu IMEI es cuando te cambias a un nuevo proveedor, como Cricket Wireless. Tu número de IMEI puede ayudarte a confirmar si tu teléfono es compatible antes de activar un nuevo servicio. Tu número de IMEI también puede ayudar al servicio de atención al cliente a identificar rápidamente el modelo de tu teléfono a la hora de solucionar problemas.
A continuación te ofrecemos algunos ejemplos de situaciones en las que podrías necesitar tu número de IMEI:
- Al cambiarte a Cricket Wireless
- Al traer tu propio equipo o teléfono (BYOD) a un nuevo proveedor
- Al activar una eSIM
- Al comprar un teléfono usado
- Al vender un teléfono
- Al presentar una reclamación
- Al informar el robo de un equipo móvil
- Al comprobar la compatibilidad antes de comprar un nuevo plan
¿Qué diferencia hay entre IMEI y mi número de teléfono?
Ambos números desempeñan un papel importante, pero cumplen funciones muy diferentes. Aquí tienes una guía rápida para distinguir entre el número de IMEI y tu número de teléfono:
| Número de IMEI | Número de Teléfono |
| Identifica a tu teléfono | Identifica tu línea de teléfono |
| Permanece asociado a tu teléfono | Puede cambiar si cambias de proveedor |
| Se usa para la verificación del teléfono y para comprobar la compatibilidad | Se usa para llamadas y mensajes de texto |
| Es exclusivo del propio teléfono | Está asociado con tu cuenta de servicio de telefonía celular |
Aquí tienes una forma sencilla de verlo: tu número de teléfono ayuda a que la gente se ponga en contacto contigo. Tu IMEI sirve para identificar el teléfono que estás utilizando.
¿Qué diferencia hay entre IMEI y el número de serie?
Es posible que tu teléfono tenga un número de IMEI y un número de serie. Aunque puedan parecer similares, cada uno tiene una función diferente:
| Número de IMEI | Número de serie |
| Identifica tu teléfono en una red celular | Identifica tu teléfono en el sistema del fabricante |
| Determina si tu teléfono funciona en una red | Ayuda con la asistencia, las reparaciones y el servicio de garantía |
| Normalmente es un número de 15 dígitos | Varía en longitud y formato |
| Se usa para teléfono y equipos móviles | Se usa para muchos productos electrónicos |
La forma más fácil de recordarlo: tu IMEI conecta tu teléfono al mundo de la telefonía celular. El número de serie conecta tu teléfono con su fabricante. El Verificador de compatibilidad de Cricket utiliza el IMEI, también conocido como "Identificación de equipo", para determinar si un teléfono puede funcionar en la red de Cricket.
¿Pueden dos teléfonos tener el mismo IMEI?
No. A los teléfonos celulares legítimos se les asignan números de IMEI únicos. Esa singularidad es lo que ayuda a los proveedores y a los fabricantes a diferenciar un teléfono de otro.
¿Deberías compartir tu IMEI?
Es recomendable compartir tu IMEI solo cuando sea necesario. Por lo general, solo tendrás que compartirlo cuando:
- Revises la compatibilidad del teléfono en una red celular
- Actives un servicio celular
- Obtengas servicio técnico
- Notifiques la pérdida o el robo de un teléfono
Al igual que con cualquier información personal confidencial, comparte tu número de IMEI únicamente con organizaciones o proveedores de servicios de confianza.
¿Alguien podría hacer un uso indebido de tu IMEI?
Sí. Tu IMEI no permite acceder a tus datos personales, pero aun así es importante protegerlo. Comparte tu IMEI únicamente con operadores de telefonía celular de confianza, fabricantes de dispositivos o equipos de ayuda autorizados, y evita publicarlo o compartirlo con personas desconocidas.
¿Estás listo para cambiar?
Antes de cambiarte de operador, comprueba con tu IMEI que tu equipo sea compatible en la red de Cricket Wireless. Si tu teléfono es elegible, puedes traer tu equipo actual (BYOD), conservar tu número y activar el servicio en solo unos pasos.
Preguntas frecuentes sobre los números de IMEI
¿Qué significa IMEI?
IMEI son las siglas en inglés de "Identidad Internacional de Equipo Móvil".
¿Puedo usar mi IMEI para revisar si un teléfono es compatible con un proveedor?
En muchos casos, sí. Los proveedores de telefonía celular como Cricket suelen utilizar tu IMEI para revisar si tu equipo funcionará en su red.
¿Al cambiar de proveedor cambia mi IMEI?
No. Tu IMEI está vinculado al propio teléfono, no a tu cuenta de telefonía de servicio celular.
¿Todos los smartphones tienen IMEI?
Los teléfonos celulares suelen tener un identificador único de equipo, y muchos smartphones utilizan un IMEI como identificador único. Algunos equipos con doble SIM pueden tener dos números de IMEI.
¿Para qué sirve un IMEI?
El IMEI ayuda a los operadores de telefonía celular, como Cricket, a identificar tu teléfono para su activación, comprobar su compatibilidad, para la solución de problemas y notificar la pérdida o el robo de un equipo.
¿Mi IMEI es privado?
Sí. Aunque tu IMEI no contiene información personal, solo debes compartirlo con operadores, fabricantes o proveedores de ayuda autorizados en los que confíes.
¿Puedo cambiar mi IMEI?
No. En muchos países alterar un IMEI es ilegal. El fabricante asigna de forma permanente el IMEI a tu equipo.
¿Qué ocurre si mi IMEI está en la lista negra?
Un IMEI incluido en la lista negra puede impedir que un teléfono se conecte a las redes móviles participantes, por lo general porque se ha denunciado su pérdida o robo.