Usa tu servicio de Cricket mientras viajas por México y Canadá. No necesitas comprar una nueva tarjeta SIM ni cambiarte a un proveedor local, ¡simplemente enciende tu celular de Cricket! Otros proveedores pueden limitar tu uso o requerir un servicio adicional internacional especial por día, pero con los Unlimited plan de Cricket Wireless tus datos viajan contigo a México y Canadá. Así que anímate y publica esas fotos de vacaciones en medios sociales, envía mensajes de texto, llama a amigos y familiares, revisa tus emails y más.
Con el Plan Cricket Core, para todos los usos de datos, Cricket puede reducir temporalmente las velocidades de datos cuando la red esté congestionada.
Planes de Cricket que Incluyen México y Canadá
Todos los planes ilimitados de Cricket desde $55/mes ahora incluyen servicios de datos en roaming más llamadas y mensajes de texto ilimitados desde y hacia México, Canadá* y EE. UU. Esto significa que puedes usar tu teléfono cuando viajes a tus destinos de vacaciones favoritos o visites a tu familia. ¡Ten en cuenta! El uso de llamadas, textos y datos en Canadá necesita ser inferior a un 50% del uso total en un período de 3 meses, ya que de lo contrario corres el riesgo de que se suspenda tu servicio. El uso principal del celular debe ser en los EE. UU.**
*Llamadas y mensajes desde EE. UU. a los Territorios del Norte de Canadá no incluidos.
Datos en México y Canadá
Si tienes un Unlimited Plan de Cricket, puedes usar tus datos de alta velocidad en México o Canadá. Independientemente de su plan, si usa los servicios de datos en roaming en una red de proveedor de telefonía celular que no sea AT&T México, es posible que su uso de datos se reduzca a velocidades 2G. Además, si no cuentas con un Unlimited plan, una vez que superes la asignación de datos de alta velocidad incluida en tu plan, las velocidades de datos se reducirán a un máximo de 128 Kbps para lo que resta del ciclo de plan mensual.
Al igual que con las llamadas y los textos, el uso de datos móviles en Canadá necesita ser inferior al 50% del uso total en un período de 3 meses, ya que de lo contrario corres el riesgo de que se suspenda tu servicio. El uso principal de datos debe ser en los EE. UU.**
Nota: Las velocidades de datos mientras utilizas el servicio de roaming en México y Canadá están sujetas a las prestaciones de los proveedores de servicio local, tu equipo, tu plan tarifario y tu ubicación. Además, si usas los servicios de datos en roaming en una red de un proveedor de telefonía móvil que no sea AT&T México, es posible que tu uso de datos se reduzca a velocidades 2G.
Llamadas y Textos a y Desde México y Canadá
Independientemente de tu plan, puedes recibir textos, imágenes y videos ilimitados (SMS y MMS) mientras viajas. Si decides cambiarte a un Unlimited Plan mientras estás en México o Canadá, puedes comenzar a llamar y enviar mensajes de texto apenas efectúes tus cambios.
Obtendrás:
- Mensajes de texto, imágenes y video ilimitados (SMS y MMS)
- Llamadas ilimitadas
Recuerda:
- Si cuentas con uno de los planes ilimitados de Cricket, puedes recibir llamadas y textos desde cualquier parte del mundo. No obstante, solo pueden enviar textos y realizar llamadas a números móviles de México, Canadá y Estados Unidos.
- El uso de llamadas, textos o datos en Canadá no puede superar el 50% del uso total.
- El uso principal debe ser en EE. UU.
Con el Plan Cricket Core, para todos los usos de datos, Cricket puede reducir temporalmente las velocidades de datos cuando la red esté congestionada.
Socios de Roaming Internacional de Cricket
- La cobertura en México es provista por iUSACell (AT&T Mexico) y Telcel.
- La cobertura en Canadá es provista por Rogers Wireless, TELUS y Bell Mobility.
Para ver la cobertura internacional, visita cricketwireless.com/map.
**Mira todos los Términos y Condiciones de Cricket International.
Preguntas Frecuentes acerca de la Cobertura en México y Canadá
Antes de Cruzar una Frontera:
- Apaga el equipo, cruza la frontera y luego vuelve a encenderlo.
- Para obtener la mejor experiencia, evita permanecer en una llamada telefónica o en una sesión de datos mientras cruzas la frontera.
Después de Cruzar una Frontera:
- Con el equipo encendido, activa el Modo Avión en las Configuraciones de tu equipo y, después de 1-2 minutos, desactívalo.
- Asegúrate de que el equipo tenga activada la función de llamadas Wi-Fi y utiliza el acceso a Wi-Fi o una conexión inalámbrica pública cuando esté disponible.
- Por ejemplo, cuando entres a un negocio, pregunta si tienen una conexión Wi-Fi que puedas usar e inicia sesión en esa red celular.
- Puedes encontrar más consejos para la solución de problemas aquí: Problemas con el Equipo y el Servicio | Usar Mi Teléfono | Cricket Wireless