Te presentamos Max Basic con anuncios, que reúne toda la programación que ya te encanta, como series y películas aclamadas del mundo de Harry Potter, el Universo DC y HBO, además de lo mejor en casos de crímenes reales, reality shows, cocina y hogar. Los clientes que califiquen de Cricket pueden disfrutar de Max Basic con anuncios, que ofrece:
- Series imperdibles y películas exitosas
- Originales exclusivos y los favoritos de la familia
- El mejor entretenimiento para todo tipo de gustos
- Una experiencia amigable para los niños y controles parentales flexibles
¿Cómo obtengo Max?
Max está disponible para clientes calificados. Para activar Max Basic con anuncios, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Los clientes de Cricket deben tener el plan ilimitado de $60/mes para poder acceder a Max. Para ser elegible en una cuenta de múltiples líneas, al menos una línea debe estar en el plan de tarifas ilimitadas de $60/mes.
- Debes tener una cuenta de Cricket en línea. Si todavía no tienes una, puedes crear una cuenta de Cricket en línea o descargar la Aplicación myCricket para tu equipo Apple o Android Una vez que se haya creado una cuenta, tus credenciales de ingreso podrán ser utilizadas para ingresar, tanto a tu cuenta de Cricket como a la de Max.
Nota: los clientes de Cricket deberán ingresar su nombre de usuario y contraseña de Cricket cada vez que activen su cuenta de Max en un equipo nuevo. Si olvidaste tu nombre de usuario o contraseña, haz clic en Olvidaste nombre de usuario o contraseña para recuperar tu nombre de usuario o restablecer tu contraseña.
Cómo ingresar a Max
Ahora que tienes todo lo que necesitas, ingresar es fácil.
Para poder ver Max en un Smart TV o en un Equipo de TV Conectado:
Paso 1. Abre la Aplicación Max en tu Smart TV o dispositivo de TV conectado
Nota: Necesitarás un segundo equipo la primera vez que ingreses.
Paso 2. Elige "Conecta tu Proveedor"
Paso 3. Usa tu otro equipo para escanear el código QR e ingresa el código de 6 caracteres en la TV
Paso 4. Selecciona el Usuario
Paso 5. ¡Comienza a ver Max en la TV!
Para poder ver Max en un celular o en una tablet:
Paso 1. Visita Max o descarga la aplicación Max y selecciona Ingresar
Paso 2. Selecciona "Ingresar" y "Conecta tu Proveedor" para crear una nueva cuenta de Max
Paso 3. Selecciona Cricket como tu proveedor.
Paso 4. Crea tu cuenta de Max e ingresa.
Paso 5. Selecciona el usuario.
Paso 6. Comienza a Hacer Streaming.
Preguntas frecuentes sobre Max
- Haz clic en Ingresar.
- Conectar con el proveedor
- Elige Cricket Wireless como tu proveedor.
- Ingresa con tu nombre de usuario y contraseña de Cricket.
- Crea tu perfil de Max y comienza a hacer streaming.
- Si HBO o WarnerMedia Direct te facturan Max directamente, puedes vincular tu cuenta existente a tu cuenta de Cricket. Se cancelará tu facturación actual y se activará tu beneficio de Cricket.
- Si recibes Max de otro proveedor, puedes elegir si deseas vincular tu servicio actual a Cricket o prefieres permanecer con el otro proveedor. Si te cambias a Cricket, deberás comunicarte con tu otro proveedor para cancelar Max a través de ellos. Para obtener más información, visita help.max.com/provider-connect.
Cuando viajes a un país donde Max (o HBO Max) esté disponible:
- Programas y películas: lo que está disponible para ver cambiará según tu ubicación física. Como resultado, es posible que no puedas ver algunos títulos en las funciones "Seguir Viendo" y "Mi lista" cuando viajes a otro país.
- Clasificaciones: las clasificaciones del contenido se basan en tu ubicación física. Si viajas a un país con un sistema de clasificación de contenido diferente, los controles parentales que hayas configurado se aplicarán, sin embargo, los programas y películas pueden tener una clasificación diferente.
Si viajas a un país o región donde Max (o HBO Max) no esté disponible, no podrás hacer streaming.
Antes de viajar
- Asegúrate de estar conectado a Max (o HBO Max) en el equipo con tus descargas.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes preguntas sobre Max, problemas técnicos, necesitas ayuda para utilizar la aplicación o tienes consultas sobre la facturación, visita el Centro de Ayuda de Max.
