¿Qué es BridgePay?

Lo que Necesitas Saber

• BridgePay te permite dividir el monto mensual que debes en dos pagos separados.

• La configuración debe realizarse dentro de los 7 días anteriores o los 7 días posteriores a tu fecha de vencimiento original de pago.

• Hay un cargo de $5 para cuentas de una sola línea y de $15 para cuentas de varias líneas.

• La configuración está disponible en línea, a través del Chat o en una tienda de Cricket.

• El monto del pago varía según el plan y la cantidad de líneas. Ver detalles a continuación.

• Revisa tus mensajes de texto para recibir actualizaciones sobre la inscripción en BridgePay, las fechas de vencimiento y el monto adeudado

Inscríbete en BridgePay en línea siguiendo estos pasos:

1. Comienza por iniciar sesión en tu cuenta en línea para confirmar que eres elegible para la inscripción. 
2. Para inscribirte, debes pagar el importe pendiente de tu cuenta y el cargo de BridgePay. Aplicaremos cualquier crédito existente en la cuenta para cubrir el cargo de inscripción.
3. Una vez que hayas realizado el pago, haz clic en Inscribirse.  Verás una nota con los detalles sobre el importe final de tu pago con BridgePay y la fecha de vencimiento.

¿Cómo funciona BridgePay?

• Si no realizas el segundo pago, deberás pagar la factura del próximo mes en su totalidad para restablecer el servicio.
• El Pago Automático debe estar desactivado para inscribirte en BridgePay; podrás volver a inscribirte una vez que la inscripción en BridgePay esté completa
• Las líneas nuevas e inactivas no son elegibles.
• Los cambios de plan o de funciones programados para el próximo ciclo deben cancelarse antes de la inscripción
• Las ofertas promocionales que venzan antes del próximo ciclo se perderán.
• BridgePay se puede cancelar en cualquier momento antes de la fecha de vencimiento original; los cargos ya pagados se aplican a la cuenta como créditos.
• Solo se permite una configuración de BridgePay por ciclo de facturación.
• Los cargos por las funciones mensuales añadidas a la cuenta se incluirán en el segundo pago

¿Cuáles son los cargos asociados con BridgePay?

Para usar BridgePay, necesitarás pagar un cargo de $5 para una cuenta con una sola línea, o un cargo de $15 para una cuenta con múltiples líneas, además del pago mínimo que debes hacer por cada línea en tu cuenta. Si tienes funciones mensuales en tu cuenta, se agregarán esos cargos al segundo pago.

Ejemplo de BridgePay: Cuentas con Una Línea

¿Cómo afecta a BridgePay la suspensión de una cuenta?

Si omites tu fecha de vencimiento original y se suspende tu servicio, aún puedes configurar BridgePay por hasta siete (7) días posteriores a la fecha de vencimiento.

• Configurar BridgePay después de una suspensión restablecerá la fecha de vencimiento mensual
• Si no realizas el segundo pago de BridgePay, deberás pagar el monto total adeudado del próximo mes para restablecer el servicio

¿Cómo sé cuándo es el momento de hacer mi segundo pago de BridgePay?

• Revisa tus mensajes de texto, ya que siempre te enviaremos un recordatorio un día antes de que venza tu segundo pago
• Si pagas antes de la fecha de vencimiento, el segundo pago vencerá 7 días después de que se reinicie tu ciclo de facturación
• Si pagas después de la fecha de vencimiento, cuenta 7 días desde la fecha de pago para la fecha de vencimiento del segundo pago
• Paga en línea, a través del Chat o visitando una tienda de Cricket

NOTA: Todos los pagos deben realizarse antes de las 11:59 p. m., Hora del Centro.
 

¿Puedo solicitar una Extensión para BridgePay?

Sabemos que, a veces, en la vida surgen imprevistos, por lo que si necesitas extender el plazo de pago de BridgePay siete días más, te ofrecemos la solución.

• La Extensión de BridgePay se puede agregar a tu cuenta dentro del período original de 7 días de BridgePay.
• Esto te da otros 7 días para hacer tu segundo pago, con las mismas tarifas ($5 para una sola línea, $15 para varias líneas), que se deben pagar de inmediato.
• Configuración disponible en línea, a través del Chat o visitando una tienda de Cricket