Sala de Prensa

Hurricane Season 2016 is in full swing! Cricket Wireless encourages customers to consider the following as the storm approaches.

Storm Preparedness Tips

• Mantén la batería de tu teléfono celular cargada. Dispón de otra forma de cargar el teléfono en caso de que se produzca un corte de energía. Puedes tener una batería adicional, un cargador para auto o un accesorio de carga de equipos.
• Mantén tus equipos móviles secos. La mayor amenaza para tu equipo durante un huracán es el agua. Mantenlo a salvo de los elementos al almacenarlo en una bolsa o algún otro tipo de cubierta de protección.
• Diseña un plan de comunicaciones para la familia. Elige a alguien fuera del área como contacto central. If separated, this is the person family members should contact. Practica el plan de emergencia con anticipación.
• Program all of your emergency contact numbers and email addresses into your mobile phone. Entre los números almacenados debes incluir el del departamento de policía, los bomberos y el hospital, como también los de los miembros de tu familia.
• Transfiere tu número fijo a tu número móvil en caso de evacuación. La transferencia de llamadas sale de la oficina central de telefonía. Esto significa que recibirás las llamadas a tu teléfono de línea fija aunque el servicio de telefonía local esté cortado. Si la oficina central no funciona, pueden resultar útiles los servicios como el correo de voz y la transferencia de llamadas.
• Los teléfonos con cámara resultan útiles. If you have a camera phone, take and store photos and video clips of damage to your property so that you can later send them to your insurance company.
• Utiliza la tecnología basada en la ubicación. Evita transitar en zonas con árboles caídos y busca vías de evacuación.
• Limit social media activity. Keep social media activity to a minimum during and after a storm to limit network congestion and allow for emergency communications to go through.

During and After the Storm: Safety Tips

• Access to 911. Keep in mind that you can make a phone call to 911 from any phone, even if it doesn’t have a SIM card.
• Text messaging. During an emergency situation, text messages may go through more quickly than voice calls because they require fewer network resources. All Cricket Wireless devices are text capable. Según su plan de texto o datos, pueden aplicarse cargos adicionales.
• Prepárate para que haya un alto volumen de llamadas. Durante las situaciones de emergencia, muchas personas intentan usar sus teléfonos al mismo tiempo. Esto puede congestionar la red, generando señaes de tono rápido de línea ocupada en tu teléfono celular o un tono de marcado lento en tu línea fija. Si esto ocurre, cuelga, espera varios segundos y luego vuelve a intentar la llamada. Esto permite que los datos originales de tu llamada salgan de la red antes de que vuelvas a intentarlo.
• Keep non-emergency calls to a minimum. Restringe tus llamadas a las más importantes. Chances are many people will try to calls to loved ones, friends and business associates.