Nuestro Equipo

John Dwyer, Presidente

John Dwyer, Presidente

John está al frente del equipo de Cricket que se encarga de ofrecer la mejor combinación de simplicidad, confiabilidad y un buen precio a clientes del servicio celular sin contrato anual en todo el país. Su equipo se dedica a ofrecer la propuesta de valor y excelente experiencia del cliente de Cricket a más personas que desean no tener contratos y a ganar la lealtad inquebrantable y la satisfacción de nuestros clientes todos los días. 

El cargo más reciente de John lo ha motivado a seguir ofreciendo un diferenciador de Cricket: la experiencia del cliente. Antes de ser la cara de Cricket, fue responsable de innovar la experiencia de los clientes de AT&T Mobile and Business Solutions, impulsar las operaciones de ventas minoristas, garantizar la eficacia de las ventas e innovar en la atención al cliente. John ocupó puestos clave en áreas de servicio al cliente, ventas y operaciones anteriormente en AT&T, Cingular Wireless y Pacific Bell Mobile Services.

Es un apasionado del desarrollo y los programas para jóvenes que adoptan enfoques innovadores en el liderazgo emergente. Es el presidente de Junior Achievement de Georgia y se desempeña en la junta directiva de Boy Scouts en Georgia.

John obtuvo una licenciatura en marketing en la Universidad de Wisconsin y una maestría en finanzas en la Universidad de Chicago.

John, un orgulloso residente de Atlanta, disfruta de su tiempo libre con su esposa y dos hijos.

Tiffany Baehman, Vicepresidenta y Jefa de la Oficina de Marketing

Tiffany Baehman, Vicepresidenta y Jefa de la Oficina de Marketing

Tiffany Baehman es Vicepresidenta y Jefe de la Oficina de Marketing en Cricket Wireless, una subsidiaria de AT&T y una de las compañías con más rápido crecimiento en celulares prepagados. Como jefe de la organización de marketing de Cricket, lidera 95 profesionales que publicitan y promocionan la compañía, administran productos y equipos, precios, adquisición y retención, comercialización minorista y conocimiento del consumidor.

Antes de estar en Cricket, con 23 años de experiencia en la industria del marketing, ventas y operaciones, fue vicepresidenta y Administradora General de AT&T - Liberty States Markets. En su rol, supervisó las ventas y operaciones de más de 1,500 empleados, 120 tiendas de AT&T, más de 385 socios minoristas nacionales y 148 tiendas autorizadas en Pennsylvania, sur de Nueva Jersey, Delaware y partes de Ohio y West Virginia. Durante su ejercicio, encabezó iniciativas para mejorar la red celular de la compañía, ofrecer una experiencia de cliente extraordinaria y mejorar la diversidad de los empleados.

Tiffany y su marido, Schuyler, viven en Atlanta con sus dos hijos. En su tiempo libre, Tiffany disfruta de su familia y se ejercita. 

George Cleveland, Vicepresidente de Operaciones de Canales

George Cleveland, Vicepresidente de Operaciones de Canales

George Cleveland es Vicepresidente de Operaciones de Canales en Cricket. Es responsable de las operaciones de venta, atención al cliente, capacitación y comunicaciones, planeamiento de distribución, planes minoristas nacionales y la experiencia digital de Cricket. Antes de su posición actual, George se desempeñó como vicepresidente de los Centros de Soluciones para Clientes de AT&T. George comenzó su carrera en telecomunicaciones en 1996 como contador sénior en BellSouth Cellular en Atlanta. A partir de allí, ocupó diferentes puestos de liderazgo en ventas en AT&T Mobility antes de asumir el cargo de director de operaciones de ventas regionales en las Tiendas Minoristas de la Compañía de la región Central Sur. Luego fue director ejecutivo de AT&T University. George es Contador Público Certificado y obtuvo una Licenciatura en Contabilidad de Morehouse College.

Nataraj Rao, Vicepresidente de Operaciones y Estrategias Comerciales

Nataraj Rao, Vicepresidente de Operaciones y Estrategias Comerciales

Nataraj es Vicepresidente de Operaciones Comerciales, un puesto más alto del que tenía en Aio Wireless desde antes de su lanzamiento. Está al frente de las operaciones comerciales, la cadena de suministro, el área de precios, desarrollo comercial y estrategias. Antes, formó parte del sector de Estrategias y Desarrollo Corporativos, centrado en las oportunidades del servicio celular y de nube. Antes de unirse a AT&T, trabajó en Bain & Co., donde dirigió proyectos sobre mejoras de rendimiento, operaciones, precios y estrategias de crecimiento. También dirigió un equipo de Administración Global de Productos en Alcatel Lucent. Tiene una Licenciatura en Ingeniería, del Instituto Hindú de Tecnología, una Maestría en Ciencias Informáticas de la Universidad Estatal de Ohio y un título MBA, Fac. de Administración Kellogg, Universidad Northwestern.

Dave Fine, Vicepresidente de Ventas

Dave Fine, Vicepresidente de Ventas

Dave Fine es el Vicepresidente de Ventas de la nueva Cricket. Dave y su equipo serán los responsables de la ejecución de la nueva estrategia de crecimiento de Cricket. Dave ha trabajado en AT&T durante los últimos 18 años donde ocupó numerosos cargos de liderazgo en todos los sectores de AT&T Mobility. Entre los roles anteriores se encuentran Gerente de Ventas de Área en Cincinnati y Cleveland, Director de Ventas en Ohio, Michigan y Southern California, Vicepresidente y Gerente General de Minnesota/Northern Plains y, más recientemente, Vicepresidente y Gerente General en Illinois, Wisconsin y NW Indiana. Es un líder en ventas de experiencia comprobada con un profundo conocimiento del mercado de servicio celular. Dave nació en Newark, N.J., ha sobrevivido al cáncer desde hace 14 años y se graduó de la Universidad de DeVry.

Mike Zimmerman, Finanzas

Mike Zimmerman, Finanzas

En este momento, Mike Zimmerman se desempeña como Vicepresidente Auxiliar de Finanzas y es responsable de la supervisión financiera de ingresos y volúmenes de Cricket. Antes de este cargo, Mike ocupó numerosos puestos tanto dentro como fuera del sector de Finanzas, lo que incluye el sector de Ventas Minoristas de AT&T y el proceso de Presupuesto de Movilidad así como la dirección de Estrategias de Roaming. Nacido en New Jersey, Mike asistió a la Universidad de Syracuse y también pasó seis años en la Fuerza Aérea de Estados Unidos.