Nuestro Equipo

John Dwyer, Presidente

John Dwyer es el presidente de Prepaid Wireless Portfolio de AT&T, que está compuesto por Cricket Wireless y AT&T PREPAID, anteriormente conocido como GoPhone.

John supervisa la cartera de prepagado de AT&T, con pasión y compromiso por impulsar el crecimiento del negocio y un gran valor a nuestros clientes. Bajo su supervisión, los equipos se concentran en brindar un servicio de calidad mundial constante, confiabilidad y valor para los clientes de servicio móvil sin contrato anual de todo el país.

Antes de liderar el negocio de servicio prepagado, John lideró la experiencia del cliente en AT&T Mobile y Soluciones para Empresas. También lideró el equipo de operaciones de ventas minoristas y se desempeñó en varios puestos directivos de ventas y servicio al cliente en AT&T, Cingular Wireless y Pacific Bell Mobile Services.

Es un apasionado del desarrollo y los programas para jóvenes que adoptan enfoques innovadores en el liderazgo emergente. Presta servicios en la junta ejecutiva de directores de Junior Achievement de Georgia y en la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Metro Atlanta, Georgia Acquarium y Buckhead Coalition. Dwyer también se desempeña como Director en Boy Scouts Golden Eagle e integra la junta de Boy Scouts en el consejo del área de Atlanta.

John obtuvo una licenciatura en marketing en la Universidad de Wisconsin y una maestría en finanzas en la Universidad de Chicago.

Tiffany Baehman, Vicepresidenta y Jefa de la Oficina de Marketing

Tiffany Baehman es Vicepresidenta y Jefe de la Oficina de Marketing en Cricket Wireless, una subsidiaria de AT&T y una de las compañías con más rápido crecimiento en celulares prepagados. Como jefe de la organización de marketing de Cricket, lidera 95 profesionales que publicitan y promocionan la compañía, administran productos y equipos, precios, adquisición y retención, comercialización minorista y conocimiento del consumidor.

Antes de estar en Cricket, con 23 años de experiencia en la industria del marketing, ventas y operaciones, fue vicepresidenta y Administradora General de AT&T - Liberty States Markets. En su rol, supervisó las ventas y operaciones de más de 1,500 empleados, 120 tiendas de AT&T, más de 385 socios minoristas nacionales y 148 tiendas autorizadas en Pennsylvania, sur de Nueva Jersey, Delaware y partes de Ohio y West Virginia. Durante su ejercicio, encabezó iniciativas para mejorar la red celular de la compañía, ofrecer una experiencia de cliente extraordinaria y mejorar la diversidad de los empleados.

George Cleveland, Vicepresidente de Operaciones de Canales

George Cleveland es Vicepresidente de Operaciones de Canales en Cricket. Es responsable de las operaciones de venta, atención al cliente, capacitación y comunicaciones, planeamiento de distribución, planes minoristas nacionales y la experiencia digital de Cricket. Antes de su posición actual, George se desempeñó como vicepresidente de los Centros de Soluciones para Clientes de AT&T. George comenzó su carrera en telecomunicaciones en 1996 como contador sénior en BellSouth Cellular en Atlanta. A partir de allí, ocupó diferentes puestos de liderazgo en ventas en AT&T Mobility antes de asumir el cargo de director de operaciones de ventas regionales en las Tiendas Minoristas de la Compañía de la región Central Sur. Luego fue director ejecutivo de AT&T University. George es Contador Público Certificado y obtuvo una Licenciatura en Contabilidad de Morehouse College.

Nataraj Rao, Vicepresidente de Operaciones y Estrategias Comerciales

Nataraj Rao es Vicepresidente de Operaciones Comerciales, responsable de las operaciones comerciales, cadena de suministros, precios, desarrollo comercial y estrategia. Antes, formó parte del sector de Estrategias y Desarrollo Corporativos, centrado en las oportunidades del servicio celular y de nube. Antes de unirse a AT&T, trabajó en Bain & Co., donde dirigió proyectos sobre mejoras de rendimiento, operaciones, precios y estrategias de crecimiento. También dirigió un equipo de Administración Global de Productos en Alcatel Lucent. Tiene una Licenciatura en Ingeniería, del Instituto Hindú de Tecnología, una Maestría en Ciencias Informáticas de la Universidad Estatal de Ohio y un título MBA, Fac. de Administración Kellogg, Universidad Northwestern.

Darin Morrow, Vicepresidente y Director de Información

Darin Morrow es Director de Información en Cricket. En su rol, lidera un equipo de cientos de personas que trabajan constantemente para mejorar la experiencia del cliente y preparar la estructura de TI para la competencia futura.

Darin se unió a BellSouth Applied Technologies como ingeniero líder de proyecto en abril de 1997. En los últimos 20 años, lideró la arquitectura de TI en otras unidades comerciales de AT&T, incluyendo U-verse y la Plataforma Unificada. También estableció una arquitectura de extremo a extremo para Aio Wireless, que más adelante se convirtió en Cricket Wireless. Darin participó en los esfuerzos por la integración de la fusión de Aio/Cricket y lideró la integración de las soluciones técnicas de la fusión de DTV.

Antes de unirse a AT&T, Darin se desempeñó en la Fuerza Aérea de EE. UU. de 1983 a 1992 y trabajó como contratista en el Departamento de Defensa. Se retiró como Coronel de las Reservas de la Fuerza Aérea en 2012. Tiene una Maestría en Ciencias Informáticas de University of Southern Mississippi y una Licenciatura en Ciencias Informáticas de Louisiana Tech University.

Dave Fine, Vicepresidente de Ventas

Dave Fine es el Vicepresidente de Ventas de la nueva Cricket. Dave y su equipo serán los responsables de la ejecución de la nueva estrategia de crecimiento de Cricket. Dave ha trabajado en AT&T durante los últimos 18 años donde ocupó numerosos cargos de liderazgo en todos los sectores de AT&T Mobility. Entre los roles anteriores se encuentran Gerente de Ventas de Área en Cincinnati y Cleveland, Director de Ventas en Ohio, Michigan y Southern California, Vicepresidente y Gerente General de Minnesota/Northern Plains y, más recientemente, Vicepresidente y Gerente General en Illinois, Wisconsin y NW Indiana. Es un líder en ventas de experiencia comprobada con un profundo conocimiento del mercado de servicio celular. Dave nació en Newark, N.J., ha sobrevivido al cáncer desde hace 14 años y se graduó de la Universidad de DeVry.

Justin McNamara, Redes

Justin McNamara lidera Redes e Ingeniería en Cricket Wireless. Es responsable de toda la red de Cricket, incluyendo el control del rendimiento integral, el desarrollo de las capacidades necesarias para el crecimiento y el diseño, las pruebas y la entrega de servicios futuros de red, desde LTE hasta VOLTE y llamadas por Wi-Fi.

En 1994, Justin comenzó con AT&T en Dublin, Irlanda, y fue uno de los primeros empleados de Aio Wireless que lideró el lanzamiento de la nueva compañía. Antes de unirse a Cricket, Justin desempeñó varios roles en AT&T, desde el liderazgo del diseño y la evoución de la mensajería móvil hasta el primer conjunto de API de red de AT&T para 3ros.
Actualmente, tiene más de 100 patentes en telecomunicaciones y servicio móvil.

Justin tiene una Licenciatura en Matemática Aplicada y una Maestría en Redes Neurales de University of Limerick, Irlanda.