Publicado el 11 de mayo de 2026
Por Stephen Schifini
Si vas a viajar a México, el teléfono es un compañero de viaje esencial. Te ofrecemos algunos consejos útiles para aprovechar al máximo tu teléfono mientras estés en México y evitar cargos inesperados cuando regreses a Estados Unidos.
¿Puedo usar mi teléfono en México?
En la mayoría de los casos, puedes usar tu teléfono en México. La mayoría de los proveedores de telefonía celular ofrecen un servicio que permite a los clientes realizar llamadas, enviar mensajes de texto y utilizar datos mientras viajan por México.
¿Puedo usar mi teléfono en México si tengo un plan de Cricket Wireless?
Sí, puedes usar tu equipo mientras viajas por México, independientemente del plan de Cricket Wireless que tengas o del equipo que uses. Nuestros planes Smart Unlimited™ y Supreme Unlimited incluyen mensajes de texto, llamadas y datos ilimitados en México.
¿Me cobrarán más por llamar desde México?
Depende de tu proveedor de telefonía celular, tu plan y tu estrategia. Algunos planes incluyen llamadas, mensajes de texto y uso de datos en México sin cargos adicionales, mientras que otros pueden requerir que se contrate un servicio de roaming internacional o que se paguen cargos diarios o por uso. Antes de salir, verifica bien si:
- El roaming international está incluido en tu plan
- Necesitas una tarjeta SIM física (pSIM) o una tarjeta SIM electrónica (eSIM)
- Tu equipo tiene llamadas Wi-Fi
- Tus límites de uso de datos cambian mientras estás en México
¿Me cobrarán un recargo por llamar desde México si tengo un plan de Cricket Wireless?
Si tienes un plan Smart Unlimited Plan™ o Supreme Unlimited de Cricket Wireless, tu plan incluye mensajes de texto, llamadas y datos ilimitados. No necesitas agregar una opción de roaming internacional a tu plan ni usar una tarjeta SIM local de terceros para llamar desde México.
¿Qué es el roaming internacional?
El roaming internacional es un servicio que permite que tu teléfono se conecte a la red de otro proveedor cuando te encuentras fuera de EE. UU. Cuando viajas a México, es posible que tu proveedor se asocie con una red local para que puedas:
- Hacer y recibir llamadas
- Enviar y recibir mensajes de texto
- Usar datos móviles
¿El roaming internacional cuesta extra?
Depende de tu plan. En algunos casos, el roaming internacional está incluido en tu plan de telefonía celular o está disponible como función adicional. Algunos proveedores ofrecen:
- Planes internacionales mensuales
- Pases diarios para viajes
- Opciones de pago por uso
Dado que las estructuras de precios varían, es recomendable comparar las diferentes opciones antes de viajar. Si solo vas a estar en México por poco tiempo, quizá te convenga contratar un plan diario. Para estadías más largas, la opción mensual podría resultar más económica.
¿Qué es Cricket Passport™?
¿Vas a viajar a otro país que no sea México o Canadá? Cricket Passport™ podría ser la opción para ti. Cricket Passport™ es una función que puedes agregar para el roaming internacional. Puedes utilizar tu teléfono cuando viajes fuera de EE. UU., Canadá y México contratando Cricket Passport™, disponible en formato de pase de un día o de cinco días.
¿Necesito Cricket Passport™ para llamar desde México?
No. Las llamadas desde México y Canadá están incluidas en los planes Smart Unlimited™ y Supreme Unlimited de Cricket Wireless. Cricket Passport™ se utiliza cuando se viaja a países que no son Canadá y México.
¿Qué es una tarjeta SIM?
Una tarjeta SIM es un pequeño chip que se encuentra en el teléfono y que conecta de forma segura el equipo a la red móvil, lo que permite realizar llamadas, enviar mensajes de texto y utilizar datos. Conectarse a un proveedor local mediante una tarjeta SIM es una opción cuando se está en México, pero hay algunos factores que determinan si es o no la opción más adecuada para ti.
¿Necesito una tarjeta SIM local (pSIM) durante mi estadía en México?
Hay algunas ventajas e inconvenientes a la hora de adquirir una tarjeta SIM física (pSIM) de un proveedor local durante tu estadía en México.
El uso de una tarjeta pSIM local puede ser una opción viable si:
- Tu teléfono está "desbloqueado", lo que significa que puede conectarse a otro proveedor
- Crees que vas a usar muchos datos
- Cuesta menos que contratar una función de roaming internacional
Entre las desventajas de comprar una tarjeta SIM local se encuentran:
- Una tarjeta SIM física puede perderse o dañarse
- Es posible que no necesites una tarjeta SIM si ya dispones de roaming internacional
- Es posible que tengas que gestionar un nuevo número temporal
¿Necesito una tarjeta SIM local mientras estoy en México si tengo un plan de Cricket Wireless?
No. Nuestros planes Smart Unlimited™ y Supreme Unlimited incluyen mensajes de texto, llamadas y datos ilimitados cuando viajas por México. Tu tarjeta SIM actual seguirá funcionando y podrás conservar tu número y tu proveedor.
¿Qué es un eSIM?
Utilizar una eSIM puede ser una opción más cómoda y económica si vas a viajar a México. No es necesario cambiar la tarjeta SIM física (pSIM) y, en la mayoría de los casos, puedes conservar tu número y tu proveedor. Esto te permite tener tu estrategia para viajes de larga distancia bien definida antes de partir. Revisa si tu equipo es compatible con eSIM.
¿Qué son las llamadas Wi-Fi?
Las llamadas Wi-Fi son una función que te permite realizar y recibir llamadas a través de una conexión Wi-Fi en lugar de una red móvil. Puede resultar especialmente útil cuando la cobertura móvil es débil o cuando quieres estar siempre conectado sin depender tanto del roaming. Muchos viajeros utilizan las llamadas Wi-Fi en hoteles, aeropuertos u otros lugares con conexión a Internet segura.
¿Me permite ahorrar dinero la función de llamadas Wi-Fi?
Sí, pero depende de tu proveedor y de tu plan. En algunos casos, las llamadas Wi-Fi pueden ayudar a reducir el uso de roaming, ya que las llamadas se transmiten a través de una red Wi-Fi en lugar de una red móvil. Sin embargo, las modalidades de facturación pueden variar.
Antes de recurrir a las llamadas Wi-Fi para ahorrar dinero, comprueba:
- Que las llamadas Wi-Fi están disponibles en tu equipo
- Cómo se facturan las llamadas cuando estás fuera de EE. UU.
- Si los mensajes de texto y los datos se ven afectados
¿Me cobrarán algo si supero mi límite de datos?
Si tu plan incluye una cantidad determinada de datos para usar en México, superar ese límite podría acarrear cargos adicionales, una reducción de la velocidad o restricciones temporales. Los cargos por consumo de datos pueden ser difíciles de controlar, así que asegúrate de calcular bien tu consumo de datos antes de salir de viaje. Sin embargo, unos cuantos hábitos sencillos que te permiten ahorrar dinero pueden dar sus frutos a largo plazo.
Para evitar el uso no esperado:
- Controla tu uso de datos al viajar
- Usa Wi-Fi siempre que puedas
- Descarga mapas, listas de reproducción y contenido antes de tu viaje
- Desactiva la actualización en segundo plano de las aplicaciones que no sean imprescindibles
Recuerda también que el streaming de videos, subir fotos y utilizar aplicaciones de navegación con frecuencia puede hacer que tu consumo de datos aumente más rápido de lo que esperas.
¿Por qué debería contratar un plan de Cricket Wireless antes de viajar a México?
Cricket Wireless ofrece varios planes de telefonía móvil* diseñados específicamente para llamar desde México. A diferencia de muchos otros proveedores, no es necesario agregar roaming internacional ni adquirir una tarjeta SIM física que podría perderse o dañarse.
| Plan de Cricket Wireless | Tarjeta SIM local |
| No se necesita tarjeta física |
Se necesita tarjeta física |
| Llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados Es posible que las velocidades se reduzcan si la red está muy ocupada. Es posible que el roaming
internacional funcione a velocidades 2G. |
Por lo general, estable límites de datos |
| Conserva tu número y proveedor |
Es probable que tengas que gestionar un número temporal |
Ideal para viajes largos en los que vas a necesitar enviar mensajes de texto y ver contenidos en streaming |
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Lista de control antes de viajar a México
Ahora que ya tienes los documentos de viaje, la maleta y tu almohada de viaje favorita, tu siguiente prioridad debería ser planificar tu estrategia de conexión celular. Toma nota de los consejos de esta lista antes de salir de viaje para que todo salga bien.- Revisa tu plan de telefonía celular y comprueba qué servicios incluye en México
- Revisa si el roaming internacional ya está activado
- Averigua las tarifas de tu proveedor para llamadas, mensajes de texto y datos en México
- Decide si lo más conveniente para tu viaje es un pase para viaje, una tarjeta SIM local o una eSIM
- Usa llamadas Wi-Fi si la función está disponible
- Controla tu uso de datos durante todo el viaje