Comunicación en más lugares con Llamadas Wi-Fi
Puedes comunicarte con llamadas y mensajes de texto a través de una red Wi-Fi usando Llamadas Wi-Fi. Necesitarás un equipo con capacidad para llamadas por Wi-Fi y una red Wi-Fi activa. Si la cobertura celular es débil o no está disponible, tu equipo redirigirá las llamadas y los mensajes de texto a través de Wi-Fi. Por ejemplo, cuando te encuentres en áreas de cobertura débiles o cuando tu equipo esté en modo avión con Wi-Fi habilitado.
Estos son los beneficios de Llamadas Wi-Fi:
- Configuración y uso sencillos y convenientes
- Cobertura de red aumentada
- No se necesita aplicación o nuevo número
Llamadas Wi-Fi está disponible actualmente en ciertos equipos de Cricket. Si actualmente tienes un equipo con capacidad Wi-Fi y un número móvil de Cricket, las llamadas por Wi-Fi están disponibles. Para configurar las llamadas por Wi-Fi, simplemente sigue las instrucciones en las configuraciones de tu teléfono. Tu conexión es automática luego de la configuración inicial. Las llamadas por Wi-Fi pueden desactivarse en cualquier momento en las configuraciones de tu equipo.
Preguntas Frecuentes sobre Llamadas Wi-Fi
Sí. Si tienes un plan tarifario compatible con llamadas internacionales o la función adicional, puedes recibir llamadas de voz de larga distancia internacionales con Llamadas Wi-Fi. Las llamadas serán descontadas de tus minutos de larga distancia internacional. Puedes usar Llamadas Wi-Fi para llamar a números de EE. UU. sin cargo adicional. Esto incluye llamadas al 411 y otros números premium.
Ve los planes tarifarios, los países y las funciones adicionales para larga distancia internacional de Cricket. El servicio de llamadas Wi-Fi no se puede usar para iniciar llamadas a los servicios 211, 311, 511 y 811. El uso de Llamadas Wi-Fi puede estar restringido en ciertos países.
Debido a limitaciones técnicas, Llamadas Wi-Fi no puede usarse con equipos TTY o para iniciar llamadas al 211, 311, 511 y 811.
Real Time Text (RTT) estará disponible como un sustituto de TTY para Llamadas Wi-Fi en 2018. Para ver el progreso de RTT, visita http://apps.fcc.gov/ecfs/document/view?id=60001568602
Debido a limitaciones técnicas, Llamadas Wi-Fi no puede usarse con equipos TTY y no admitirán llamadas 911 con equipos TTY. las personas con discapacidades pueden llamar al 911 de las siguientes maneras:
- Llamando al 911 usando TTY desde un teléfono celular o fijo
- Enviando un mensaje de texto a 911 directamente desde un equipo móvil, si está disponible en tu área
- Usando servicios de relevo para realizar una llamada TTY o una llamada por servicio de teléfono con subtítulos (CLS) desde un teléfono celular o móvil
- Usando servicios de relevo para realizar una llamada IP Relay o IP CTS usando datos celulares u otras redes IP
Para ver el progreso de RTT, visita http://apps.fcc.gov/ecfs/document/view?id=60001568602
Si no podemos ubicarte con tu ubicación de equipo, se utilizará la dirección provista durante la activación de Llamadas Wi-Fi. Dirigiremos tu llamada al centro de respuesta de emergencias más cercano que pueda enviarte ayuda policial, médica o bomberos.
Importante: para asegurar un direccionamiento adecuado de las llamadas de emergencia, mantén actualizada la dirección de tu ubicación para Llamadas Wi-Fi.
