Los clientes de New York no tendrán cambios en sus planes de la Protección de Cricket1 y la Protección de Cricket Plus2 el 14 de Febrero de 2025.
Los clientes de New York inscritos en la Protección de Cricket1 por $8 al mes reciben:
- Cobertura del equipo por pérdida, robo, daño físico o por líquidos, y problemas no cubiertos por la garantía
- Reemplazos al día siguiente. Los equipos de reemplazo pueden ser nuevos o reacondicionados de igual o similar modelo y calidad. El color, la marca, el modelo y las características del teléfono pueden ser diferentes.3
- Hasta 3 reclamos en un periodo de 12 meses, incluido el deducible de $29 por reparación de pantalla agrietada para equipos elegibles4, con un valor máximo de reemplazo de $2,500 por reclamo.
- Se aplica un deducible de reemplazo/cargo por servicio no reembolsable por reclamo de $10/$40/$75/$130/$250 en función del equipo.
- 16 GB de almacenamiento de fotos y videos en la aplicación myPhotoVault5.
- La cobertura es opcional y se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancele. Se puede cancelar la cobertura opcional en cualquier momento llamando al 1-800-274-2538, y se recibirá un reembolso prorrateado de cualquier prima/cargo mensual no devengado.
Los clientes del estado de New York con la Protección de Cricket Plus2 por $11 al mes reciben protección para el equipo con todas las funciones de la Protección de Cricket, además de los beneficios adicionales que se detallan aquí:
- Reparaciones Ilimitadas de Rotura de Pantalla para equipos elegibles (deducible de $29).4
- Soporte técnico a través de la aplicación myExpert5.
- Almacenamiento ilimitado de fotos y videos en la aplicación myPhotoVault. Se aplican límites de tamaño de video5.
Para obtener más detalles, así como todos los términos y condiciones, visita asurion.com/cricket.
| Protección de Cricket1 | Protección de Cricket Plus | |
|---|---|---|
| Costo mensual por número registrado | $8 | $11 |
| Protección de un equipo contra la pérdida, robo o daño y mal funcionamiento fuera de garantía | x | x |
| 3 reclamos en un período consecutivo de 12 meses, valor máximo de reemplazo de $2,500 por incidente. | x | x |
| Reparación de Rotura de Pantalla con deducible de $29 (para equipos elegibles)4 | Hasta 3 reparaciones en un período consecutivo de 12 meses (Cuenta para un límite de 3 reclamaciones) |
Unlimited (No cuenta para el límite de reclamaciones) |
| Reemplazo al día siguiente3 | x | x |
| Soporte técnico personalizado e interactivo de myExpert5 | x | |
| Almacenamiento de fotos y videos en myPhotoVault5 | 16 GB | Unlimited |
Términos y Condiciones
1La Protección de Cricket es una combinación del Seguro de la Protección de Cricket y la Garantía de Servicio de la Protección de Cricket. El Seguro de la Protección de Cricket es una cobertura de seguro provista por Continental Casualty Company, Chicago, IL, una compañía CNA (CNA), y administrado por Asurion Protection Services, LLC, (en Iowa, Lic. #1001002300, en California, Asurion Protection Services Insurance Agency, LLC, CA Lic. #OD63161, en Puerto Rico, Asurion Protection Services of Puerto Rico, Inc.), un agente con licencia de CNA. La Garantía de Servicio de Protección de Cricket es provista por Asurion Warranty Protection Services, LLC o una de sus afiliadas. Protección de Cricket incluye un contrato de servicio que es independiente y distinto de cualquier garantía de producto o servicio que pueda proporcionar un fabricante, importador o vendedor y no extiende el plazo de la garantía original de producto o servicio proporcionada por el fabricante, importador o vendedor.
2La Protección de Cricket Plus es una combinación del Seguro de la Protección de Cricket Plus y la Garantía de Servicio de la Protección de Cricket. El Seguro de Protección de Cricket Plus es la cobertura de seguro suscrita por Continental Casualty Company, Chicago, IL, una compañía CNA (CNA), y administrada por Asurion Protection Services, LLC (En Iowa, Lic. #1001002300, en California, Asurion Protection Services Insurance Agency, LLC, CA Lic. #OD63161, en Puerto Rico, Asurion Protection Services of Puerto Rico, Inc.), un agente con licencia de CNA. La Garantía de Servicio de Protección de Cricket Plus es provista por Asurion Warranty Protection Services, LLC, o una de sus afiliadas. Protección de Cricket incluye un contrato de servicio que es independiente y distinto de cualquier garantía de producto o servicio que pueda proporcionar un fabricante, importador o vendedor y no extiende el plazo de la garantía original de producto o servicio proporcionada por el fabricante, importador o vendedor.
3Los reclamos realizados con un equipo de reemplazo y aprobados antes de las 7 p. m., Hora del Este, se enviarán y, en la mayoría de los casos, se entregarán al día siguiente. Los envíos a Alaska, Hawái, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. no se pueden enviar para entrega al día siguiente
4Solo determinados equipos son elegibles para reparación. Visita asurion.com/cricket o llama al 855-309-8342 para comprobar la elegibilidad actual. Las reparaciones están disponibles en determinadas ubicaciones en función de la disponibilidad de piezas, técnicos y otros criterios. La opción de reparación en el mismo día depende del tiempo de aprobación del reclamo y la disponibilidad de las piezas y del técnico. Las reparaciones las realiza un técnico certificado por Asurion y tienen una garantía limitada de 12 meses. Las reparaciones pueden utilizar piezas nuevas o reacondicionadas, pueden contener piezas originales o no originales del fabricante y pueden anular la garantía del fabricante.
5Las aplicaciones myPhotoVault y myExpert requieren un equipo compatible con el servicio de Cricket Wireless. Las limitaciones técnicas pueden evitar que ciertas funciones funcionen en todos los equipos. Existen limitaciones en cuanto al tamaño de cada video del cual se guarda una copia de seguridad en la aplicación myPhotoVault. La funcionalidad de la aplicación requiere que el equipo esté encendido y conectado a Internet. Es posible que se apliquen cargos de datos por la descarga de la aplicación. No se garantiza la precisión, la disponibilidad ni la puntualidad. También hay disponible una versión gratuita de la aplicación con funciones limitadas. myPhotoVault, la aplicación myExpert y otras aplicaciones relacionadas son proporcionadas por Asurion Mobile Applications, LLC. Únicamente disponibles para equips con iOS 9.0 y posteriores o Android 5.0 y posteriores. Para obtener más información, así como todos los términos y condiciones, visita asurion.com/cricket.
