Las contraseñas pueden ser fácilmente vulneradas. La Autenticación Multifactor ofrece un nivel de seguridad más alto que va más allá de solo tu nombre de usuario y contraseña. Este ayuda a confirmar tu identidad y asegura que tú seas la persona que intenta ingresar. Al ingresar, recibirás un código de verificación por mensaje de texto. Una vez que recibas el código, ingrésalo en la página de verificación y podrás acceder a tu cuenta.
Durante la configuración de la cuenta
Cuando estés configurando tu cuenta en línea o en la aplicación myCricket, recibirás un código de verificación por mensaje de texto.Una vez que lo recibas, ingresa el código cuando se te indique y completa los pasos para finalizar la configuración de tu cuenta.
Durante el nuevo inicio de sesión
Enviaremos un código de verificación de un solo uso a tu número de Cricket Wireless cada vez que borres las cookies de tu navegador, inicies sesión desde un nuevo navegador o equipo, inicies sesión con un ID diferente o restablezcas tu contraseña. Puedes seleccionar "No preguntar de nuevo" para eliminar esta verificación adicional en futuros inicios de sesión.Preguntas frecuentes
Cuando crees tu cuenta por primera vez y cada vez que inicies sesión desde un navegador o equipo nuevo, te enviaremos un código de verificación por mensaje de texto que deberás ingresar en la pantalla de inicio de sesión. Puedes seleccionar "No preguntar de nuevo" para eliminar esta verificación adicional en futuros inicios de sesión.
Puede tardar hasta 10 minutos en recibir el código. Si no recibes tu código de verificación, prueba estas opciones:
- Haz clic en reenviar código
- Si eso no funciona, verifica nuevamente la entrada de tu número de teléfono
- Reinicia tu equipo
- Activa las alertas por mensaje de texto
