Extensión de BridgePay

¿Necesitas algunos días más para pagar tu cargo de servicio mensual? No hay problema. BridgePay te permite dividir tu factura de Cricket en dos pagos. Mientras lo configures siete (7) días antes o después del inicio de tu ciclo de facturación, obtendrás siete días adicionales para hacer el segundo pago.

Cómo Funciona BridgePay

BridgePay solo puede configurarse en una tienda de Cricket o al llamar al 1-800-CRICKET (1-800-274-2538) y seguir las instrucciones. Puedes efectuar tu segundo pago con los mismos métodos, o bien al visitar Mi Cuenta en línea o myCricket app. Si bien recibir siete días adicionales para pagar la totalidad de tu factura resulte un alivio económico, hay algunas cosas que debes tener en cuenta:

  1. Para activar BridgePay, debes desactivar el Pago Automático. Puedes volver a activar el Pago Automático una vez efectuado el segundo pago.
  2. No puedes configurar BridgePay si tienes una nueva línea que no ha sido activada aún.
  3. Se debe cancelar cualquier cambio de plan o servicio que se inicie al comienzo del siguiente ciclo. Si eliges una oferta promocional que venza antes de tu siguiente ciclo de facturación, la oferta ya no estará disponible.
  4. Puedes cancelar BridgePay hasta tu fecha de vencimiento original. Si haces la cancelación antes de tu fecha de vencimiento, tu cargo por BridgePay se aplicará a tu cuenta como crédito.
  5. Si se pasó la segunda fecha de vencimiento, tendrás que pagar el total para el mes que viene para recuperar tu servicio.* Si tienes el descuento de ahorro por grupo mantenido y tienes 4 o más líneas, tu descuento para las líneas 4 y 5 cambiará a $20 cada uno.
  6. BridgePay solo puede configurarse una vez por ciclo de facturación.

Bridgepay y Cuentas Suspendidas

Si omites tu fecha de vencimiento original y se suspende tu servicio, aún puedes configurar BridgePay por hasta siete días posteriores a la fecha de vencimiento. Lo que necesitas saber:

  1. Configurar BridgePay dentro de los siete días posteriores a tu fecha de vencimiento reactivará tus líneas telefónicas y restablecerá la fecha de inicio de tu ciclo de facturación. Tu nuevo ciclo de facturación comienza el día en que configuras BridgePay y reactivas tu o tus líneas.
  2. Si no haces el segundo pago en la fecha de vencimiento, deberás pagar el total de mes siguiente para restablecer tu servicio.*
  3. BridgePay solo puede configurarse una vez por ciclo de facturación.

Cargos y Pagos de BridgePay

Para usar BridgePay necesitarás pagar un cargo por activación de $5 para las cuentas con una sola línea, y de $10 para las cuentas con múltiples líneas, además del pago mínimo correspondiente a cada línea de tu cuenta. Solo se cobra un cargo único por activación de BridgePay por cuenta por ciclo de facturación.

Nota: No se cobran cargos por configurar BridgePay. Sin embargo, si haces tu pago restante con la colaboración de un Representante de Ayuda de Cricket o utilizando el Sistema de Telefonía Automatizado, se aplicará un cargo de $3***. Para evitar este cargo, consulta las opciones de pago.

Ejemplo de BridgePay: Cuentas con Una Línea

**Si tienes funciones mensuales añadidas en tu cuenta, esos cargos serán sumados al segundo pago.

Cómo Determinar Cuándo Vence tu Segundo Pago por BridgePay:

Example: If you make your first BridgePay payment before your due date:

  • La fecha de vencimiento es el 4 de mayo. Haces tu primer pago por BridgePay el 3 de Mayo.
  • Usando el 5 de Mayo como el primer día de tu nuevo ciclo de facturación, cuenta siete días hacia adelante.
  • Tu segundo pago se vence a la medianoche, Hora del Centro, del 11 de Mayo.

Por ejemplo: Si haces el primer pago por BridgePay después de tu fecha de vencimiento****:

  • La fecha de vencimiento es el 4 de mayo. Haces tu primer pago por BridgePay el 6 de Mayo.
  • Usando el 6 de Mayo como el primer día de tu nuevo ciclo de facturación, cuenta siete días hacia adelante.
  • Tu segundo pago se vence a la medianoche, Hora del Centro, del 12 de Mayo.

¿Estás listo para configurar BridgePay? Visita una tienda de Cricket o llama al 1-800-CRICKET (1-800-274-2538).

*Si se suspende tu servicio, y no pagas pagas para restablecerlo dentro de las 24 posteriores (un día), se te cobrará un Cargo por Reactivación de $5 para cuentas con una sola línea. El Cargo por Reactivación es de $10 para cuentas con varias líneas.

***Exclusiones de Cargo: El Cargo por Asistencia al Cliente y el cargo por pagos mediante el Sistema de Telefonía Automatizado no se aplicarán a pagos realizados en cuentas con dirección de facturación de Connecticut. Esta información está sujeta a cambio y puede modificarse o cancelarse en cualquier momento. Averigua más

****Tienes siete días luego de tu fecha de vencimiento para configurar BridgePay, periodo en el cual tu cuenta estará suspendida. Una vez hecho tu primer pago con BridgePay, tu servicio se restablecerá.