Extensión de BridgePay

¿Necesitas algunos días más para pagar tu cargo de servicio mensual? No hay problema. BridgePay te permite dividir tu factura de Cricket en dos pagos. Mientras lo configures siete (7) días antes o después del inicio de tu ciclo de facturación, obtendrás siete días adicionales para hacer el segundo pago.

Cómo Funciona BridgePay

Solo puedes configurar BridgePay en una tienda de Cricket o llamando al 1-800-CRICKET (1-800-274-2538). Puedes efectuar tu segundo pago con los mismos métodos, o bien al visitar Mi Cuenta en línea o myCricket app. Si bien recibir siete días adicionales para pagar la totalidad de tu factura resulte un alivio económico, hay algunas cosas que debes tener en cuenta:

  1. Para activar BridgePay, debes desactivar el Pago Automático. Puedes volver a activar el Pago Automático una vez efectuado el segundo pago.
  2. No puedes configurar BridgePay si tienes una nueva línea que no ha sido activada aún.
  3. Se debe cancelar cualquier cambio de plan o servicio que se inicie al comienzo del siguiente ciclo. Si eliges una oferta promocional que venza antes de tu siguiente ciclo de facturación, la oferta ya no estará disponible.
  4. Mientras tu cuenta esté en estado BridgePay, no podrás hacer ningún cambio en la misma.
  5. Si se pasó la segunda fecha de vencimiento, tendrás que pagar el total para el mes que viene para recuperar tu servicio.* Si tienes el descuento de ahorro por grupo mantenido y tienes 4 o más líneas, tu descuento para las líneas 4 y 5 cambiará a $20 cada uno.
  6. BridgePay solo puede configurarse una vez por ciclo de facturación.

Bridgepay y Cuentas Suspendidas

Si omites tu fecha de vencimiento original y se suspende tu servicio, aún puedes configurar BridgePay por hasta siete días posteriores a la fecha de vencimiento. Lo que necesitas saber:

  1. Configurar BridgePay dentro de los siete días posteriores a tu fecha de vencimiento reactivará tus líneas telefónicas y restablecerá la fecha de inicio de tu ciclo de facturación. Tu nuevo ciclo de facturación se inicia el día en que configuras BridgePay y reactivas tu o tus líneas.
  2. Mientras tu cuenta esté en estado BridgePay, no podrás hacer ningún cambio en la misma.
  3. Si no haces el segundo pago en la fecha de vencimiento, deberás pagar el total de mes siguiente para restablecer tu servicio.*
  4. BridgePay solo puede configurarse una vez por ciclo de facturación.
*Si se suspende tu servicio, y no pagas pagas para restablecerlo dentro de las 24 posteriores (un día), se te cobrará un Cargo por Reactivación de $5 para cuentas con una sola línea. El Cargo por Reactivación es de $10 para cuentas con varias líneas.

Cargos y Pagos de BridgePay

Existe una parte del total que vence de inmediato, la cual es conocida como el Cargo de 7 Días. El servicio también incluye un cargo por activación.

Nota: No se cobran cargos por configurar BridgePay. Sin embargo, si haces tu pago restante con la colaboración de un Representante de Ayuda de Cricket o utilizando el Sistema de Telefonía Automatizado, se aplicará un cargo*** de $3. Para evitar este cargo, consulta las opciones de pago.

Ejemplo de BridgePay: Cuentas con Una Línea

**Si tienes funciones mensuales añadidas en tu cuenta, esos cargos serán sumados al segundo pago.

Cómo Determinar Cuándo Vence tu Segundo Pago por BridgePay:

Ejemplo:

  • La fecha de vencimiento es el 4 de mayo. Efectúas el primer pago de Bridgepay el 3 de mayo
  • Usando el 5 de mayo como el primer día de tu nuevo ciclo de facturación, cuenta siete días hacia adelante
  • Tu segundo pago vence a la medianoche, Hora del Centro, del 11 de mayo

Si efectúas el primer pago de Bridgepay DESPUÉS de la fecha de vencimiento mensual***, entonces el segundo pago vence siete días después del primer pago con Bridgepay.

Ejemplo:

  • La fecha de vencimiento es el 4 de mayo. Efectúas el primer pago de Bridgepay el 6 de mayo
  • Usando el 6 de mayo como el primer día de tu nuevo ciclo de facturación, cuenta siete días hacia adelante
  • Tu segundo pago vence a la medianoche, Hora del Centro, del 12 de mayo

¿Estás listo para configurar BridgePay? Visita una tienda de Cricket o llama al 1-800-CRICKET (1-800-274-2538).

*Si se suspende tu servicio, y no pagas pagas para restablecerlo dentro de las 24 posteriores (un día), se te cobrará un Cargo por Reactivación de $5 para cuentas con una sola línea. El Cargo por Reactivación es de $10 para cuentas con varias líneas.

***Exclusiones de Cargo: El Cargo por Asistencia al Cliente y el cargo por pagos mediante el Sistema de Telefonía Automatizado no se aplicarán a pagos realizados en cuentas con dirección de facturación de Connecticut o Vermont. Esta información está sujeta a cambio y puede modificarse o cancelarse en cualquier momento sin previo aviso. Averigua más

***Tienes siete días luego de tu fecha de vencimiento para configurar BridgePay, periodo en el cual tu cuenta estará suspendida. Una vez hecho tu primer pago con BridgePay, tu servicio se restablecerá.