¿Te encanta tu servicio de Cricket pero quieres cambiar a un celular nuevo de la más alta calidad? Estamos aquí para ayudar. Y con nuestra línea que hace sonreír, tenemos un teléfono para cada gusto.
Cómo Actualizar Tu Celular
¿Listo para comenzar? Simplemente sigue estas instrucciones paso a paso.
- Visita administra tu cuenta.
- En Acciones Rápidas a la derecha de la pantalla, selecciona Cambiar equipo
¿Cuál es la Política de Elegibilidad para Cambiar un Equipo?
- Debes tener una línea de servicio actual con Cricket.
- Debes tener un plan tarifario mensual de Cricket que cueste $30/mes o más.
- El teléfono a cambiar debe ser nuevo y tiene que haberse comprado en una tienda de Cricket o en línea en www.cricketwireless.com;
- Puedes cambiar tu teléfono solo una vez cada 365 días.
- Se aplica un cargo por actualización de equipo de $25 a las actualizaciones de teléfonos en las tiendas de Cricket y en línea.
Cambiar tu teléfono es fácil a través de Administra tu cuenta en línea o visitando tu tienda Cricket local. Consulta a continuación nuestras instrucciones fáciles de seguir para hacer el cambio en línea.
Revisa las Opciones de Protección
Un teléfono nuevo es una inversión, ¡protégelo! Cuando cambias tu teléfono en línea, tendrás la oportunidad de agregar una cobertura para tu equipo nuevo con Protección de Cricket (si es elegible*). Quédate tranquilo al saber que tu teléfono tiene cobertura contra pérdida, robo y daño accidental, incluso daños ocasionados por el agua.
- Si ya tienes Protección de Cricket en tu línea de servicio y tu teléfono nuevo es elegible, ¡puedes conservarla!
- Si ya tienes Protección de Cricket pero tu teléfono nuevo no es elegible, retiraremos este servicio cuando actives tu teléfono nuevo.
- Si todavía no tienes Protección de Cricket, pero tu teléfono nuevo es elegible, puedes agregarla durante el proceso de cambio.
*Algunos teléfonos usados certificados y más baratos no son elegibles para Protección de Cricket.
Planes y Funciones Adicionales
Si quieres cambiar tu plan o los servicios, puedes hacerlo después de que actives tu teléfono nuevo. Solo visita administra tu cuenta y selecciona cambiar plan en Acciones rápidas o ve a la aplicación myCricket y haz tu selección.
Activación
Cuando tengas el nuevo teléfono, deberás volver y seleccionar Activar, en la parte superior de la barra de navegación, para que tu nuevo teléfono comience a funcionar. Asegúrate de insertar tu nueva tarjeta SIM en tu nuevo teléfono ANTES de activarla. Una vez activado, podrás ver o cambiar tu plan actual y las funciones en línea, en tu cuenta.
