Solicitud de Devolución

Solicitud de Devolución

Lamentamos que desees devolver tu pedido, pero hemos simplificado el proceso para ti.

¡Aquí tienes cómo obtener un reembolso!

1

Iniciar solicitud de devolución.

Envía tu solicitud de devolución en línea dentro de 7 días después de recibir tu pedido. Si recibiste tu pedido hace más de 7 días, es posible que seas elegible para realizar un reclamo de garantía.

2

Enviar equipo.

Te enviaremos una etiqueta prepagada para que la utilices cuando envíes tus artículos de vuelta a Cricket.

3

Inspeccionaremos tu equipo.

La inspección determinará la elegibilidad para el reembolso.

4

Notificación de reembolso.

Si tu reembolso es aprobado, te notificaremos por email y acreditaremos el método de pago original.

¿Necesitas más información? Consulta nuestras

Políticas de cancelaciones y de devoluciones