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Sala de Prensa

Cricket is prepared for the 2020 Hurricane Season. Here's how you can prepare too.

We know that every dollar counts now when it comes to paying bills. Cricket has a variety of affordable devices and plans, but we know that sometimes more is needed. We have several options that offer the flexibility and savings you might need in a pinch.

June 1 marks the start of the 2020 Hurricane Season and forecasters are predicting another busy year in the Atlantic Basin. Cricket Wireless is committed to keeping its customers connected during the upcoming hurricane season.

This year, Cricket has taken additional measures to prepare by:

  • Topping off generators with fuel at cell sites and other facilities.
  • Boosting network capacity to accommodate increased call volume.
  • Testing the high-capacity backup batteries located at cell sites.
  • Staging extended-life batteries and portable generators and maintaining existing fixed generators in storm areas.
  • Staging additional generators in safe locations for immediate deployment once a storm has passed.

As we prepare our networks and personnel for an approaching storm, Cricket encourages customers to consider the following preparation tips:

  • Ahorra la batería de tu smartphone. Si se produce un corte de energía, extiende la duración de la batería de tu equipo al ponerlo en modo de ahorro de energía, apagando las funciones de Bluetooth y Wi-Fi, eliminando aplicaciones o poniendo tu teléfono en Modo Avión. Es posible que esto no te permita usar determinadas características, pero, a fin de cuentas, ahorrarás batería.
  • Mantén tus equipos móviles con carga. Asegúrate de tener otra forma de cargar tu smartphone si se corta la energía. Un cargador para auto o una batería de respaldo pueden resultarte útiles. Si tienes varios equipos que necesitas mantener con carga, considera utilizar una batería de respaldo que tenga varios puertos.
  • Mantén tus equipos móviles secos. Los teléfonos celulares pueden representar líneas de seguridad fundamentales durante las tormentas. Para proteger el tuyo, consérvalo en un estuche resistente al agua, un estuche impermeable flotante o una bolsa de plástico.
  • Guarda una copia de seguridad de la información importante y protege los documentos críticos. Guarda una copia de seguridad de los documentos del seguro, la información médica y documentos similares en el almacenamiento en la nube o en la computadora. Si utilizas el almacenamiento en la nube, podrás acceder a tus datos desde cualquier equipo conectado.
  • Diseña un plan de comunicaciones para la familia. Elige a alguien fuera del área como contacto central en caso de que su familia esté separada. Y, sobre todo, practica el plan de emergencia con anticipación.
  • Almacena los contactos de emergencia en tu celular. Entre los números que almacenes debes incluir el del departamento de policía, los bomberos, el hospital y los miembros de la familia.
  • Transfiere tu número fijo a tu número móvil en caso de evacuación. Como la transferencia de llamadas se basa en la oficina central de telefonía, recibirás las llamadas a tu teléfono de línea fija aunque el servicio de telefonía local esté cortado. Si la oficina central no funciona, pueden resultar útiles los servicios como el correo de voz y la transferencia de llamadas.
  • Realiza el seguimiento de la tormenta en tu equipo móvil. Si se corta la energía en tu hogar durante una tormenta, puedes usar tu equipo móvil para acceder a los informes sobre el pronóstico del tiempo local.