Nuestro Equipo
John Dwyer, Presidente
John Dwyer es el presidente de la cartera Wireless prepagado de AT&T, que está compuesto por Cricket Wireless y prepagado de AT&T.
John supervisa la cartera de prepagado de AT&T, con pasión y compromiso por impulsar el crecimiento del negocio y un gran valor a nuestros clientes. Bajo su supervisión, los equipos se concentran en brindar un servicio de calidad mundial constante, confiabilidad y valor para los clientes de servicio móvil sin contrato anual de todo el país. John también está a cargo de la iniciativa Believe Atlanta de la marca, una campaña multidimensional que cuenta con la participación de los empleados de AT&T de Atlanta y refuerza nuestro compromiso con la ciudad.
Antes de liderar el negocio de servicio prepagado, John lideró la experiencia del cliente en AT&T Mobile y Soluciones para Empresas. También lideró el equipo de operaciones de ventas minoristas y se desempeñó en varios puestos directivos de ventas y servicio al cliente en AT&T, Cingular Wireless y Pacific Bell Mobile Services.
Es un apasionado del desarrollo y los programas para jóvenes que adoptan enfoques innovadores en el liderazgo emergente. Presta servicios en la junta ejecutiva de directores de Junior Achievement de Georgia, la junta de directores para 3DE, en la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Metro Atlanta, y la junta de Boy Scouts en el consejo del área de Atlanta.
John obtuvo una licenciatura en marketing en la Universidad de Wisconsin y una maestría en finanzas en la Universidad de Chicago.
Tiffany Baehman, Vicepresidenta de Ventas y Distribución
Tiffany Baehman es la Vicepresidenta de Ventas y Distribución de Cricket Wireless, una subsidiaria de AT&T y una de las empresas de más rápido crecimiento en telefonía celular prepagada. En este rol, lidera la ejecución de la estrategia de crecimiento de ventas de la empresa.
Anteriormente, Tiffany fue Vicepresidenta y Directora de Marketing de Cricket. Como jefa de la organización de marketing de Cricket, dirigió la publicidad y las promociones, el patrocinio, la gestión de productos, la adquisición y retención de productos, la comercialización minorista y el conocimiento del consumidor de la empresa.
Tiffany obtuvo una licenciatura de la Missouri State University y una Maestría en Administración de Empresas de la Saint Louis University.
Matt Haymons, Vicepresidente y Director de Información de la Cartera de Prepagado de AT&T
Matt Haymons es Vicepresidente y Director de Información de la Cartera del Servicio Celular Prepagado de AT&T y AT&T PREPAID. Dirige un grupo comprometido con la mejora de la experiencia del cliente total al ofrecer tecnología innovadora y soluciones de plataforma con el objeto de simplificar los procesos de Ventas y Atención.
Matt ha estado con AT&T desde 1996 y más recientemente trabajó con Vicepresidente y Director de Información del equipo de Movilidad y Entretenimiento - Soluciones y Entrega de Tecnología de Marketing de Productos.
Matt ha ejercido liderazgo para el desarrollo de productos innovadores y tecnología para muchos de los productos emblemáticos de AT&T, que incluyen el lanzamiento de Family Messaging, precios de datos escalonado, Mobile Share, AT&T Next, Network QoS y la evolución de la estructura de las Ofertas integradas que permite las ofertas de múltiples productos y el suministros en toda la empresa.
Tiene un título de grado en Administración de Empresas de la University of Georgia y una maestría en Administración de Empresas de Mercer University.
Justin McNamara, Redes
Justin McNamara lidera Redes e Ingeniería en Cricket Wireless. Es responsable de toda la red de Cricket, incluyendo el control del rendimiento integral, el desarrollo de las capacidades necesarias para el crecimiento y el diseño, las pruebas y la entrega de servicios futuros de red, desde LTE hasta VOLTE y llamadas por Wi-Fi.
En 1994, Justin comenzó con AT&T en Dublin, Irlanda, y fue uno de los primeros empleados de Aio Wireless que lideró el lanzamiento de la nueva compañía. Antes de unirse a Cricket, Justin desempeñó varios roles en AT&T, desde el liderazgo del diseño y la evoución de la mensajería móvil hasta el primer conjunto de API de red de AT&T para 3ros.
Actualmente, tiene más de 100 patentes en telecomunicaciones y servicio móvil.
Justin tiene una Licenciatura en Matemática Aplicada y una Maestría en Redes Neurales de University of Limerick, Irlanda.
Tony Mokry, Vicepresidente y Director de Marketing
Tony Mokry es Vicepresidente y Director de Marketing de Cricket Wireless, una subsidiaria de AT&T y una de las empresas de más rápido crecimiento en telefonía celular prepagada. Como jefe de la organización de marketing de Cricket, dirige la publicidad y las promociones, el patrocinio, la gestión de productos, la adquisición y retención de productos, la comercialización minorista y el conocimientos del consumidor de la empresa.
En los 25 años de carrera de Tony en AT&T, se desempeñó como Vicepresidente y Gerente General de Gulf States Market, fue responsable de las tiendas minoristas propiedad de la empresa de AT&T y las tiendas minoristas asociadas en los estados de Alabama, Louisiana, Mississippi y el Noroeste de Florida.
Antes de esto, Tony fue Vicepresidente Asistente de Promociones y Relaciones con Fabricantes de Equipos Originales en Atlanta, liderando un equipo de profesionales para desarrollar promociones nacionales para celulares, televisión y productos de banda ancha en todos los canales de venta. Tony también logró establecer relaciones exitosas de mercado colaborativo con Samsung y Apple.
Tony tiene una Licenciatura de DePaul University.
Lenny Rhee, vicepresidente de Operaciones Comerciales - Portfolio de AT&T Prepaid, AT&T Mobility
Lenny Rhee es vicepresidente de Operaciones Comerciales en la organización Prepaid Portfolio de AT&T Mobility. En este cargo, Lenny lidera el equipo de operaciones comerciales de Cricket y AT&T PREPAID. Él y su equipo administran las ganancias y pérdidas (P&L) de la marca AT&T PREPAID, el cumplimiento de pedidos de inventario y la logística para Cricket, así como análisis de precios y administración de canales de ventas minoristas nacionales para Cricket y AT&T PREPAID.
Antes de esto, Lenny se desempeñó como vicepresidente de Transformación, donde lideró la cartera del programa de transformación de iniciativas estratégicas en toda la empresa que logrará $6B en impacto de tasa de ejecución de EBITDA en 2023. También ocupó cargos como vicepresidente adjunto y presidente de Comunicaciones de AT&T y vicepresidente adjunto de Business Planning para AT&T Fiber.
Lenny recibió su título de grado de B.S. en Ingeniería Mecánica y otro en Diseño de Producto de la Universidad de Stanford, y su MBA con honores de la UCLA Anderson Graduate School of Management.
Kristi Turner, vicepresidente de Operaciones de Canales
Kristi Turner es vicepresidente de Operaciones de Canales de Cricket Wireless y AT&T PREPAID. Lidera los equipos responsables de las operaciones de ventas, capacitación y comunicación, la experiencia digital de Cricket y la atención al cliente de Cricket y AT&T PREPAID.
Desde que se incorporó a AT&T en 1993, Kristi ocupó puestos en liderazgo de ventas, operaciones de ventas y estrategias celulares. Más recientemente, Kristi fue vicepresidenta y gerente general de Heartland States, AT&T Mobility, donde fue responsable de asegurar la experiencia de los clientes, el aumento de clientes y de ingresos, y logró los objetivos de ingresos y desconexiones de Tennessee, Kentucky e Indiana.
Kristi tiene un título de Licenciada en Psicología de la Universidad de Furman University y un título MBA de la Escuela de Negocios Terry de la Universidad de Georgia.