Emails de Confirmación de Pedidos por Internet

Una vez que hayas hecho un pedido por Internet, te mandaremos información por email.

1. Primero, recibirás un email de confirmación de pedido. Incluirá toda la información que necesitas, inclusive tu número de recibo y de pedido.

2. Luego, te enviaremos un email de confirmación de envío cuando se envíe tu pedido. Tendrá tu número de seguimiento.

3. Si estás transfiriendo tu(s) número(s) de teléfono a Cricket, puedes recibir otro email con una actualización del estado de tu(s) transferencia(s). Si necesitamos más información tuya, sigue el enlace en el email y actualiza tu información para que podamos confirmar tu(s) transferencia(s).

 

Rastreo de Pedidos

También puedes rastrear tu pedido en línea con tu número de pedido y código postal.

Infórmate más sobre los horarios de envío y requisitos de entrega.

 

Pedidos Cancelados

Si no podemos verificar la información que ingresaste o te excediste en la cantidad de líneas de servicio que se permite que los clientes compren en línea, tu pedido puede cancelarse. Si esto sucede, te enviaremos un email para avisarte.

Si se cancela tu pedido, no se cargará en tu tarjeta. El monto preautorizado debería estar disponible en tu cuenta bancaria en 1-3 días. Consulta en tu banco sobre cuál es su política específica con respecto a la disponibilidad de fondos autorizados previamente.

Si todavía quieres hacer una compra, visita tu tienda de Cricket local y presenta tu identificación. ¡Nuestros Representantes de Cricket con gusto te ayudarán! Si no hay tiendas de Cricket en tu área, te pedimos disculpas, pero no podremos satisfacer tu pedido en este momento.