Preguntas sobre Planes Ilimitados para Celulares
Con los planes ilimitados de Cricket, recibirás lo que necesitas: llamadas y mensajes de texto ilimitados, acceso a datos, sin contrato anual, descuentos por varias líneas, una variedad de funciones adicionales y mucho más. Para el Plan Cricket Core, Cricket puede reducir las velocidades de datos temporalmente si la red está ocupada.
El Plan Cricket More tiene datos premium e incluye HBO Max con publicidad, Almacenamiento en la Nube de 150 GB y 15 GB de Hotspot Móvil (requiere equipo compatible). ¡Nos gusta que nuestra red sea grande y nuestros precios bajos! Cricket Core y Cricket More ofrecen llamadas, mensajes y datos ilimitados, en y entre EE. UU., México y Canadá (el uso en Canadá no debe superar el 50%).
Sí, el hotspot móvil está disponible como un servicio adicional con el plan Cricket Core y está limitado a 10 GB por mes. Después de los 10 GB de uso del hotspot, las velocidades de datos del hotspot se reducen a un máximo de 128 Kbps para lo que resta del ciclo de facturación. Si tienes Cricket Core y compras el servicio de hotspot móvil, podrás consultar tu uso de los datos del hotspot móvil por separado del uso de los datos móviles de tu teléfono. El hotspot móvil requiere un equipo compatible. Revisar compatibilidad del equipo. El plan Cricket More incluye 15GB de hotspot móvil. Después de los 15 GB de uso del hotspot, las velocidades del hotspot se reducen a un máximo de 128 Kbps para lo que resta del ciclo de facturación. Se requiere un equipo compatible. Revisar compatibilidad del equipo.
Si tienes el plan Cricket Core, es posible que tus velocidades de datos se reduzcan de forma temporal si la red está congestionada. Con el Plan Cricket More, tendrás datos premium que no bajarán de velocidad según tu uso. Como siempre, las velocidades reales pueden variar según la ubicación y el equipo.
¡Sí! Si te inscribes al Pago Automático, recibirás un crédito de $5 en tu cuenta unos días antes de la fecha de vencimiento de tu siguiente factura. Si te inscribes en el Pago Automático al finalizar, o como cliente actual dentro de los 7 días antes de tu fecha de vencimiento, recibirás el crédito por Pago Automático a partir del ciclo de facturación del mes siguiente. Ten en cuenta que el Crédito por Pago Automático no está disponible para cuentas que reciban un descuento de Ahorro por Grupo. Mira más información sobre el Pago Automático.
Actualmente esto no está disponible.
Para conseguir la oferta de 4 por $100/mes, pide en línea cuatro líneas de servicio nuevas con el plan Cricket Core. Comienza por agregar un celular y el plan Cricket Core a tu primera línea. Cuando llegues a la página del carrito, selecciona Agregar Otra Línea en la parte superior. Agrega un celular y otro plan Cricket Core. Verás tu descuento reflejado en tu carrito. Continúa para finalizar, ¡y disfruta de tus ahorros! Ten en cuenta que todas las líneas de tu cuenta deben estar en el plan Cricket Core para ser elegibles para esta oferta.
Como cliente existente de Cricket, también puedes disfrutar de la oferta 4 por $100/mes si tienes cuatro líneas en el plan Cricket Core. Puedes hacerlo cambiando tu plan o agregando líneas adicionales. Se requiere el plan Cricket Core en todas las líneas de tu cuenta. Así funcionan los descuentos en el plan Cricket Core:
- 1 línea - $55/mes (sin descuento)
- 2 líneas - $80/mes ($30 de descuento)
- 3 líneas - $90/mes ($75 de descuento)
- 4 líneas - $100/mes ($120 de descuento)
Sí, puedes obtener descuentos al cambiar tu plan o agregar líneas adicionales. Se requiere el plan Cricket More en todas las líneas de tu cuenta. Los descuentos están disponibles para las líneas 2-5. Así funcionan los descuentos en el plan Cricket More:
- 1 línea - $60/mes (sin descuento)
- 2 líneas - $90/mes ($30 de descuento)
- 3 líneas - $110/mes ($70 de descuento)
- 4 líneas - $130/mes ($110 de descuento)
- 5 líneas - $160/mes ($140 de descuento)
Los clientes existentes pueden programar cambios de planes para que entren en vigencia al inicio de sus siguientes ciclos de facturación a través de la aplicación myCricket. Asegúrate de cambiar cada línea existente en el orden en que las líneas aparecen en tu resumen de cuenta:
- Ingresa a la aplicación myCricket y selecciona Administrar Tus Líneas.
- Selecciona Cambiar Plan y, luego, elige Cricket More o Cricket Core y Seleccionar Plan.
- Programa el cambio de plan para que comience el Próximo Ciclo de Facturación, revisa tus cambios y selecciona Siguiente. Envía tu pedido.
¡Es fácil! Puedes cambiar tu plan tarifario en línea inmediatamente o a través de la aplicación myCricket.
Si no tienes nombre de usuario y contraseña, solo demoras unos minutos en registrarte con tu número de teléfono de Cricket. También puedes pasar por una tienda local o llamar al 611 en tu celular.
Si no tienes nombre de usuario y contraseña, solo demoras unos minutos en registrarte con tu número de teléfono de Cricket. También puedes pasar por una tienda local o llamar al 611 en tu celular.
Si, claro. Solo necesitas pagar la diferencia. Cuando cambies tu plan, prorreateamos los cargos por el resto de tu ciclo de facturación, por lo que solo pagarás por los días que usas el servicio.