Sé ilimitado. Cuatro líneas Cricket Unlimited 2 con datos, llamadas y mensajes ilimitados por $100/mes.*

Preguntas frecuentes de la oferta 4 por $100
Preguntas frecuentes de la oferta 2 por $80

Acerca del plan Unlimited 2

Nuestro plan Unlimited 2 de Cricket ofrece llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados -en y entre EE. UU., México y Canadá- por $55/mes. U obtén cuatro líneas con el plan Cricket Unlimited 2 con llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados por $100/mes. Las velocidades de datos están limitadas a un máximo de 3 Mbps, con transmisión de video a 1.5 Mbps (calidad SD, que es alrededor de 480p). Después de 22 GB de uso de datos, Cricket puede reducir las velocidades. Se aplican otros cargos, usos y restricciones. Ver detalles del plan a continuación

¿En qué se diferencian el plan Unlimited 2 Plan del plan Unlimited Plan de Cricket?

Las velocidades de datos están limitadas a un máximo de 3 Mbps con transmisión limitada a un máximo de 1.5 Mbps, calidad SD (cerca de 480p).

Soy un nuevo cliente. ¿Cómo obtengo la oferta de 4 por $100/mes?

Para obtener la oferta de 4 por $100/mes, realiza un pedido por cuatro nuevas líneas de servicio en cricketwireless.com. Comienza agregando un celular y un plan Unlimited 2 Plan de Cricket a tu primera línea. Cuando llegues a la página del carrito, selecciona Agregar otra línea en la parte superior. Agrega un celular y otro plan Unlimited 2 Plan de Cricket. Verás tu descuento reflejado en tu carrito. Continúa para finalizar, ¡y disfruta de tus ahorros! Ten en cuenta que todas las líneas de tu cuenta deben estar en el plan Cricket Unlimited 2 para ser elegibles para esta oferta.

Ya soy cliente. ¿Cómo obtengo la oferta de 4 por $100/mes?

Como cliente existente de Cricket, también puedes disfrutar de la oferta 4 por $100/mes si tienes cuatro líneas en el Cricket Unlimited 2 Plan. Puedes hacerlo al cambiar tu plan o agregar líneas adicionales. El plan Cricket Unlimited 2 se requiere para todas las líneas en tu cuenta.

Así funcionan los descuentos en el plan Unlimited 2:

  • Línea 1 - sin descuento
  • Línea 2 - $30 de descuento
  • Línea 3 - $45 de descuento
  • Línea 4 - $45 de descuento

Los descuentos se aplican automáticamente luego de que se hacen los cambios en el plan elegible, pero no se mostrarán en tu factura hasta tu próximo ciclo de facturación.

Lee estas instrucciones para hacer cambios en tu cuenta:

 

Para obtener la oferta 4 por $100/mes, primero cambia tus líneas existentes al Cricket Unlimited 2 Plan. Luego agrega nuevas líneas al Cricket Unlimited 2 Plan.

NOTA: si necesitas agregar más de una línea, tendrás que agregarlas de a una o visitar una tienda.

  1. Ingresa en Mi Cuenta, desplázate hacia abajo y selecciona tu número de teléfono.
  2. Luego selecciona Cambia Tu Plan, y elige el plan Unlimited 2 Plan de Cricket. El precio con descuento se mostrará para las líneas aplicables 2 y 3.
  3. Una vez que todas las líneas existentes estén en el plan Cricket Unlimited 2, regresa a la página Resumen de cuenta y selecciona Agregar una línea.
  4. Sigue las instrucciones para agregar una nueva línea con el plan Unlimited 2 Plan de Cricket a tu cuenta de Cricket. El descuento en la nueva línea se aplicará en tu carrito.

Para obtener la oferta 4 por $100/mes, simplemente cambia todas tus líneas al Cricket Unlimited 2 Plan.

  1. Ingresa en Mi Cuenta, desplázate hacia abajo y selecciona el número de teléfono que quieres cambiar primero.
  2. Selecciona Cambiar el plan, luego elige Cricket Unlimited 2.. El precio con descuento se mostrará para las líneas aplicables 2-4.
  3. Regresa a la página Resumen de cuenta y repite el cambio de plan para cada número de teléfono.

¿Cómo obtengo la oferta de 4 por $100/mes sin pagar hoy?

Los clientes existentes pueden obtener la oferta 4 por $100 y programar cambios en el plan que entren en vigencia al comienzo del próximo ciclo de facturación. Solo asegúrate de cambiar cada línea existente en el orden en que las líneas aparecen en tu resumen de cuenta:

  1. Inicia sesión en Mi cuenta o en la aplicación myCricket, deslízate hacia abajo y selecciona el primer número de teléfono que aparece en la lista de tu resumen de cuenta.
  2. Selecciona Cambiar plan, luego elige Cricket Unlimited 2 Plan y Seleccionar plan.
  3. Programa el cambio de plan para que comience el próximo ciclo de facturación, revisa tus cambios y selecciona Siguiente. Envía tu pedido.

Ahora cambia tus otras 3 líneas en orden cronológico, repitiendo los pasos 1-3 hasta que se hayan cambiado las 4 líneas.

¿Aún puedo obtener la oferta 2 por $80/mes?

Sí. La primera línea con plan Cricket Unlimited 2 cuesta $55/mes. Recibirás un descuento de $30/mes en la segunda línea con Cricket Unlimited 2 en la misma cuenta, lo que resulta en $25/mes.

¿Cómo funciona la oferta de 2 por $80/mes?

La primera línea del plan Unlimited 2 Plan de Cricket cuesta $55/mes. Recibirás un descuento de $30/mes en la segunda línea con Unlimited 2 de Cricket en la misma cuenta, lo que resulta en $25/mes.

¿Qué sucede si quiero agregar el plan Unlimited 2 Plan a más de cuatro líneas?

Puedes agregar una 5º línea por $25/mes. Puede haber un máximo de 9 líneas por cuenta en el plan Unlimited 2, pero los descuentos solo se aplican en las líneas 2-5.

¿El servicio de Hotspot Móvil está disponible con este plan?

Sí, el hotspot móvil está disponible como una función con el plan Unlimited 2 de $55/mes pero está limitado a 8 GB por mes; después de 8 GB de uso, las velocidades de datos de hotspot móvil se reducen a un máximo de 128 Kbps para el resto del ciclo de facturación. Si tienes Unlimited Plan de $55/mes, podrás consultar tu uso de datos de anclaje del hotspot móvil separado del uso de datos de tu teléfono.

¿En qué momento empiezan a reducirse las velocidades de datos con el nuevo Unlimited Plan?

Con el plan Unlimited 2 Plan de Cricket recibirás una experiencia móvil de alta calidad desde el comienzo, sin importar cuántos datos utilices. Las velocidades de descarga son de hasta 3 Mbps como máximo para equipos compatibles. Como siempre, las velocidades reales pueden variar según la ubicación y el equipo.

Si estás en el plan Unlimited o Unlimited 2 y usas más de 22GB de datos durante cualquier ciclo de plan mensual, tus velocidades de datos pueden reducirse de manera temporal durante períodos de congestión de red durante el resto de ese ciclo de plan mensual. Para más información sobre cuándo Cricket implementará la nueva práctica de gestión de red, consulta la información importante sobre velocidad de datos, uso y gestión de red. Para más información sobre estas prácticas y sobre el servicio de banda ancha de Cricket, visita cricketwireless.com/mobilebroadband.

¿El crédito por Pago Automático está disponible con este plan?

Sí, siempre y cuando no estés recibiendo otro descuento promocional, como la oferta de 2 líneas por $80/mes o un descuento de Ahorro por Grupo. En este momento, solo se puede aplicar un descuento a cada cuenta elegible.

¿Puedo obtener un descuento de ahorro por grupo con este plan?

No. Sin embargo, actualmente puedes obtener 4 líneas por $100/mes y agregar una 5º línea por $25/mes.

¿Qué sucede si estoy en el medio de mi ciclo de facturación? ¿Puedo cambiar de plan sin pagar el precio total?

Si, claro. Solo necesitas pagar la diferencia. Cuando cambias de plan, prorrateamos los cargos durante el resto del ciclo de facturación. Solo pagarás los días que uses el servicio. Mira preguntas comunes sobre planes tarifarios.

¿Cómo cambio de plan hoy?

¡Es fácil! Puedes ingresar a Mi Cuenta en línea para cambiar de plan. Si no tienes nombre de usuario y contraseña, solo demoras unos minutos en registrarte con tu número de teléfono de Cricket. También puedes pasar por una tienda local o llamar al 611 en tu celular. Mira qué fácil es cambiar de plan.

Si o cuando Cricket suspenda el plan, ¿los usuarios podrán mantenerlo?

Sí, mientras seas un cliente al día con el plan mantenido.

 

Detalles del Plan

4 líneas por $100/mes: Oferta por Tiempo Limitado. Se requiere plan Unlimited 2 de $55/mes en cuatro líneas. Descuento de $30 en la segunda línea y descuento de $45 en la tercera y cuarta línea, todas de la misma cuenta. No eleg. para crédito de pago automático ni para Descuento de Ahorro por Grupo. Para los clientes actuales que cambian planes, es posible que el descuento no comience hasta el próximo ciclo de facturación. Restricciones de datos de Unlimited 2: velocidades de datos limitado a un máximo de 3 Mbps. Para el contenido que podemos identificar como video, la velocidad de transmisión está limitada a un máximo de 1.5 Mbps (calidad de Definición Estándar, aprox. 480p). Luego de 22GB de uso de datos en una línea en un ciclo de plan, Cricket puede reducir las velocidades de datos en esa línea durante los períodos de congestión de red. Los detalles de las pólizas de administración de red pueden encontrarse en cricketwireless.com/mobilebroadband. General: Es posible que se aplique un cargo por activación/actualización (de hasta $25/línea), un cargo adicional por una sola vez (asistencia al cliente de hasta $3) y restricciones; visitar cricketwireless.com/fees. Equipos: se venden por separado. Límites: 9 equipos. Todos los términos están sujetos a cambios sin aviso. El servicio está sujeto a los términos de servicio de Cricket (cricketwireless.com/terms). Servicio bueno durante 30 días. La cobertura no está disponible en todas partes.

2 líneas por $80/mes: Se requiere plan Unlimited 2 Plan de $55/mes en dos líneas. El descuento de $30 se aplica a la segunda línea de la misma cuenta. No disponible con el crédito por Pago Automático ni descuento de Ahorro por Grupo. Restricciones de datos de Unlimited 2: Datos limitados a un máximo de 3 Mbps. Para el contenido que podemos identificar como video, la velocidad de transmisión est´limitada a un máximo de 1.5 Mbps (calidad de Definición Estándar, aprox. 480p). Luego de 22GB de uso de datos en una línea en un ciclo de plan, Cricket puede reducir las velocidades de datos en esa línea durante los períodos de congestión de red. Los detalles de las pólizas de administración de red pueden encontrarse en cricketwireless.com/mobilebroadband. General: Es posible que se aplique un cargo por activación/actualización (de hasta $25), un cargo adicional por una sola vez (asistencia al cliente de hasta $3) y restricciones; visitar cricketwireless.com/fees. Equipos: se venden por separado. Límites: 9 equipos. Todos los términos están sujetos a cambios sin aviso. El servicio está sujeto a los términos de servicio de Cricket (cricketwireless.com/terms). Servicio bueno durante 30 días. La cobertura no está disponible en todas partes.

Agrega una Línea por $25/mes: Se requiere plan Unlimited 2 Plan de $55/mes en cada línea elegible (mínimo de 2). Paga el precio completo en la 1ra línea. $30 de descuento en cada línea adicional (hasta 4) en la misma cuenta. No eleg. para crédito de pago automático ni para Descuento de Ahorro por Grupo. Para los clientes actuales que cambian planes, es posible que el descuento no comience hasta el próximo ciclo de facturación. Restricciones de datos de Unlimited 2: Datos limitados a un máximo de 3 Mbps. Para el contenido que podemos identificar como video, la velocidad de transmisión est´limitada a un máximo de 1.5 Mbps (calidad de Definición Estándar, aprox. 480p). Luego de 22GB de uso de datos en una línea en un ciclo de plan, Cricket puede reducir las velocidades de datos en esa línea durante los períodos de congestión de red. Los detalles de las pólizas de administración de red pueden encontrarse en cricketwireless.com/mobilebroadband. General: Es posible que se aplique un cargo por activación/actualización (de hasta $25), un cargo adicional por una sola vez (asistencia al cliente de hasta $3) y restricciones; visitar cricketwireless.com/fees. Equipos: se venden por separado. Límites: 9 equipos. Todos los términos están sujetos a cambios sin aviso. El servicio está sujeto a los términos de servicio de Cricket (cricketwireless.com/terms). Servicio bueno durante 30 días. La cobertura no está disponible en todas partes.

 

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Preguntas frecuentes del Unlimited Plan