Cricket hace que sea mucho más fácil nunca omitir un pago. Solo configura el Pago Automático en Mi cuenta o en la aplicación myCricket, y nosotros cargaremos de manera automática el total del servicio mensual en tu tarjeta de débito o crédito. Además, podrías ser elegible para el Crédito por Pago Automático.

Tus Cargos Mensuales

Tu cantidad a pagar incluye tu plan tarifario y las funciones mensuales que tengas actualmente en tu cuenta. Esta cantidad no cambiará a menos que cambies tu plan o las funciones, o si tienes créditos, cargos o tarifas existentes en tu cuenta. Para cuentas con varias líneas, esto incluye los planes y funciones para todas las líneas de servicio en la cuenta.

Coordinación del Pago

  • Lo cargaremos en tu tarjeta un (1) día antes de la fecha de vencimiento. No te preocupes, te enviaremos un mensaje de texto antes de que se te cobre en tu tarjeta.
  • Te enviaremos un mensaje de texto si tenemos problemas al procesar tu tarjeta.

Nota: Si te cambias al Pago Automático en menos de tres días antes de la fecha de vencimiento, cobraremos a tu tarjeta de Pago Automático a partir del próximo mes. Deberás realizar un pago por única vez por el servicio de ese mes.

Ahorra hasta $60 al año con el Crédito por Pago Automático

¡Inscríbete en el Pago Automático y recibe un crédito de servicio de $5 al final de cada ciclo de facturación mensual!

  • Tu línea debe estar activa con un plan tarifario desde $40/mes actual (o un plan Pro mantenido de $70/mes).
  • Los clientes con un plan de llamadas y textos de $25/mes de Cricket, un plan de $30/mes o un plan Tablet mantenido no son elegibles para el Crédito por Pago Automático.
  • Tu crédito por Pago Automático no se aplica a las cuentas que reciben el descuento de Ahorro por Grupo.

Nota: Si activas el Pago Automático menos de siete días antes de tu fecha de vencimiento, recibirás el crédito por Pago Automático a partir del ciclo de facturación del mes siguiente. 

Cuentas con Múltiples Líneas

Solo puedes usar una tarjeta de crédito o débito para el Pago Automático, de manera que la tarjeta que uses para configurarlo se usará para cobrar la cantidad a pagar de toda la cuenta cada mes, incluidos los planes y servicios de todas las líneas de tu cuenta.

Varias personas pueden hacer pagos por única vez o usar el Pago Rápido, pero la cuenta debe pagarse por completo antes de la fecha de vencimiento para evitar interrupciones en el servicio.

Métodos de Pago Automático

Tarjetas de Crédito y Débito Aceptadas*

  • Visa
  • MasterCard
  • Discover
  • American Express
  • Se acepta la mayoría de las Tarjetas de Débito Prepagadas Recargables con el logotipo de Visa, MasterCard y American Express para el Pago Automático.

Nota: En este momento, los pagos de Pago Automático no pueden debitarse directamente de tu cuenta bancaria.

*Las Tarjetas de Regalo no pueden usarse para el Pago Automático.
 

Activar el Pago Automático

  1. Para ACTIVAR el Pago Automático, ingresa a Mi Cuenta.
  2. Ingresa el PIN de tu Cuenta de Cricket (si corresponde) 
  3. Ingresa la información de tu tarjeta de crédito o débito.
  4. Si tienes una cuenta con múltiples líneas, deberás seleccionar la línea que recibirá un mensaje de texto cuando venza la tarjeta de crédito o débito.
  5. Acepta los Términos y Condiciones.
  6. Selecciona ACTIVAR Pago Automático.
  7. Aparecerá una pantalla de confirmación. 

 

  1. Abre myCricket app e ingresa.
  2. Toca Resumen de Cuenta.
  3. Toca Suscribirse al Pago Automático
  4. Ingresa el PIN de tu Cuenta de Cricket (si corresponde).
  5. Ingresa la información de tu tarjeta de crédito o débito.
  6. Si tienes una cuenta con múltiples líneas, deberás seleccionar la línea que recibirá mensajes de texto acerca de tu Pago Automático.
  7. Acepta los Términos y Condiciones y oprime Enviar.
  8. Aparecerá una pantalla de confirmación. 

 

Actualizar La Tarjeta de Crédito o Débito Para el Pago Automático

Cuando la tarjeta de crédito o débito que usas para el Pago Automático está por vencer, se te notificará por mensaje de texto. Para actualizar la información de la tarjeta o cambiar a una tarjeta de crédito o débito diferente, ingresa en tu cuenta, visita Resumen de cuenta y selecciona Cambiar las preferencias de Pago automático. O bien, puedes seleccionar Pagos en el menú, luego desplazarte hasta la parte inferior y seleccionar Cambiar preferencias de Pago automático. Sigue las instrucciones para actualizar tu tarjeta para Pago automático. Si no cambias la información de la tarjeta antes del vencimiento, deberás hacer pagos manuales para evitar la interrupción del servicio.