¡No queremos que te vayas! Pero si tienes que cancelar tu servicio, solo deja de pagar.

  • Si no pagaste dentro de los 60 días de tu última Fecha de Pago de Cricket, tu cuenta está cancelada.
  • Cuando tu cuenta se cancela, tu teléfono celular ya no está disponible, la cuenta se cierra y el saldo restante se quita de la cuenta.
  • Los saldos de la cuenta no son reembolsables ni transferibles.

Si tienes una cuenta multilíneas, tendrás que llamar o chatear con un Representante de Cricket, para cancelar una de tus líneas. Una vez que canceles la línea, perderás el descuento de Ahorro por Grupo relacionado con esa línea.

No hay reembolsos por el servicio que ya pagaste, por lo que el mejor momento para cancelar una línea es justo antes de la próxima Fecha de Pago de Cricket.

¿Quieres Regresar a Cricket?

Una vez que se cancele tu cuenta tendrás que configurar una nueva, y obtener una nueva tarjeta SIM para restablecer el servicio. Ingresa en línea para obtener un nuevo servicio o visita una tienda de Cricket.