Inscripción al Programa de Conectividad Económica en Cricket Wireless

Ingresa tu número de teléfono de Cricket

Ingresa tu número de teléfono de Cricket para comenzar. Te enviaremos un SMS con un enlace al formulario del Beneficio.

¿No eres cliente de Cricket? Visita una tienda para comprar tu servicio e inscribirte.

Beneficio por transferencia

Al hacer clic en "Acepto" a continuación, reconoces que se te han proporcionado las siguientes divulgaciones y aceptas que estás dando tu consentimiento informado para transferir tu beneficio del ACP a Cricket:

  1. Si actualmente recibes el beneficio del ACP en otro servicio, incluso con otro proveedor de Internet o de banda ancha móvil, dicho beneficio será transferido a tu servicio de Cricket y ya no recibirás el beneficio de tu proveedor de servicio anterior. Una vez que el beneficio sea transferido a tu servicio de Cricket, es posible que cualquier servicio que aún conserves con tu proveedor de servicio anterior esté sujeto a tarifas sin descuento.
  2. Comprendes que los hogares están limitados a una transferencia del beneficio del ACP por mes de servicio, salvo determinadas excepciones.

Excepción del Beneficio por Transferencia

Si necesitas transferir tu beneficio del Programa de Conectividad Económica (ACP), pero ya alcanzaste el límite de transferencia este mes, puedes usar este formulario si cumples una de las excepciones mencionadas a continuación.

Selecciona la opción adecuada únicamente si una de las excepciones se aplica a tu hogar.

Fecha de Hoy:

Nota: Debe coincidir con el nombre que figura en el formulario

Al escribir tu nombre arriba, aceptas que la información proporcionada en este formulario es verdadera y correcta en la medida de tu conocimiento.

Información de cuenta correspondiente a (000)-000-0000

La información de tu cuenta de Cricket y los datos ingresados en el Verificador Nacional deben coincidir exactamente para garantizar que se aplique el beneficio del ACP a tu cuenta.

Nota: Puedes encontrarlo en el email de confirmación que recibiste después de completar el Verificador Nacional.

Nota: MM/DD/AAAA

Si no tienes un Número de Seguro Social o un Número de Identificación Tribal, ingresa 0000.

Nota: Los clientes elegibles que vivan en tierras tribales reconocidas a nivel federal pueden ser elegibles para obtener descuentos de hasta $75 por mes. El Verificador Nacional te dirá si eres elegible.

Nota: solo marca este casillero si lo identificaste en el Verificador Nacional.

Utiliza la información y el nombre completo legal que figura en los documentos oficiales de tu hijo/a o dependiente.  La información debe coincidir con los datos ingresados en el Verificador Nacional.

Nota: MM/DD/AAAA

Toda la información suministrada en este formulario debe coincidir con los datos ingresados en el Verificador Nacional. De no ser así, Cricket puede modificar el nombre o dirección de tu cuenta para asegurarse de que mantienes la elegibilidad.

Información de la dirección

Recuerda ingresar tu información exactamente de la manera en la que la ingresaste en el Verificador Nacional. 

Nota: no puede ser un Apartado Postal

Nota: no puede ser un Apartado Postal

Tu plan califica para el beneficio del Programa de Conectividad Económica (ACP).

Si estás inscrito en el Programa de Conectividad Económica (ACP), tu familia es elegible para obtener un beneficio de hasta $30 en el servicio de banda ancha. Si vives en Tierras Tribales reconocidas por el gobierno federal, tu hogar es elegible para obtener un beneficio de hasta $75 en el servicio de banda ancha.

Si deseas transferir tu beneficio y ya no recibirlo en tu servicio actual, ponte en contacto con el Centro de Ayuda de la ACP llamando al 833-511-0311. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestros representantes de Ayuda al Cliente llamando al (844) 246-8364 (Lunes a Sábados, de 9 a. m. a 9 p. m., y Domingos, de 10 a. m. a 9 p. m., Hora del Este).

Nota: Tocar los enlaces puede dirigirte a otra página y borrar los cambios.

1Se requiere equipo compatible. La cobertura 5G no está disponible en cualquier lugar. Para ver la cobertura 5G, visita cricketwireless.com/map.  Conoce más sobre el acceso a 5G en www.cricketwireless.com/5G. Qué dicen nuestros abogados >

El plan tarifario en el que te encuentras no es elegible para el beneficio del Programa de Conectividad Económica (ACP).

Debes seleccionar un plan tarifario elegible para recibir el beneficio del Programa de Conectividad Económica (ACP).

Cámbiate a cualquiera de los planes disponibles de Cricket en Mi Cuenta en línea o a través de la aplicación myCricket y luego regresa a la página del Programa de Conectividad Económica e inscríbete para obtener tu beneficio.

Nota: Tocar los enlaces puede dirigirte a otra página y borrar los cambios.

1Se requiere equipo compatible. La cobertura 5G no está disponible en cualquier lugar. Para ver la cobertura 5G, visita cricketwireless.com/map.  Conoce más sobre el acceso a 5G en www.cricketwireless.com/5G. Qué dicen nuestros abogados >

Términos

El Programa de Conectividad Económica (también conocido como ACP) es un programa del gobierno federal que reduce el costo del servicio de banda ancha para los hogares que sean elegibles. El ACP tiene condiciones que tienes que aceptar. Al seleccionar "Acepto" y escribir su nombre a continuación, reconoce y acepta que:

  1. Se le ha Explicado su Servicio Respaldado por el ACP. En este formulario web, seleccionó un nuevo plan de Cricket Wireless o eligió permanecer en su plan actual de Cricket, y comprende cuál es la tarifa mensual estándar para el plan de Cricket que seleccionó, así como también cualquier otro cargo aplicable. Luego de inscribirse, podrá hallar información sobre el plan que haya seleccionado en su cuenta en línea, ingresando a cricketwireless.com o a través de la aplicación myCricket.
  2. Información que Estamos Obligados a Compartir con el Gobierno. Cricket podrá transmitir cierta información sobre usted, entre la que se incluye, a título enunciativo, su nombre, su dirección, su fecha de nacimiento, su número de teléfono y los últimos 4 dígitos de su número de seguro social, e información sobre la persona que califica para el beneficio, si correspondiera, a la Base de Datos Nacional de Responsabilidad de Lifeline del Administrador del ACP del gobierno federal para confirmar su elegibilidad e inscribirlo en el beneficio del ACP. Una vez inscrito, cierta información sobre usted o su cuenta, relacionada con la participación en este programa, podrá ser transmitida al Administrador del ACP del gobierno federal y/o a la Comisión Federal de Comunicaciones.
  3. Solo Obtendrá un Beneficio del ACP, y Podrá Utilizarlo Como Desee. Existe un límite máximo de un beneficio mensual del ACP por hogar, independientemente del proveedor, y solo un beneficio del ACP por cuenta. Podrá aplicar el beneficio del ACP a cualquier servicio de Cricket que incluya datos bajo los mismos términos disponibles para los hogares que no son elegibles para el ACP. También podrá obtener el servicio respaldado por el ACP de cualquier proveedor participante que elija. No obstante, si opta por transferir su beneficio a otro proveedor, ya no será elegible para recibir un beneficio mensual del ACP en su servicio de Cricket actual.
  4. De Qué Manera Podría Perder su Servicio o El Beneficio del ACP. Si el cargo total por el servicio de Cricket respaldado por el ACP luego de aplicar su beneficio es de $0/mes, deberá utilizar su servicio de Cricket al menos una vez cada 30 días. Si no utilizara su servicio dentro de un plazo de 45 días consecutivos, se cancelará su inscripción en el ACP, se eliminará el beneficio mensual de su cuenta y se le cobrará la tarifa mensual estándar para el plan vigente en ese momento. En el caso de que transfiera el beneficio del ACP a otro proveedor, se cancele su inscripción en el ACP, no pueda volver a certificar su elegibilidad, el Administrador del ACP y/o Cricket consideren que podría no ser elegible para el beneficio del ACP, ya no sea elegible para el beneficio o el ACP finalice, el beneficio se eliminará de su cuenta y se le cobrará la tarifa mensual estándar para su plan actual (sin el beneficio otorgado por el programa), ajustada de acuerdo al vencimiento de cualquier tipo de promoción y sujeta a los términos y condiciones generales de Cricket. Cricket se reserva el derecho de eliminar el beneficio mensual del ACP en cualquier momento, incluso por sospechas de actividades fraudulentas.
  5. Acerca de Su Servicio Celular. Podrá cambiar o cancelar su servicio de Cricket en cualquier momento, y no se le cobrará ningún tipo de cargo por cancelación anticipada. Si está interesado en conocer otros planes de Cricket, incluidos los planes que cuestan $0/mes luego de aplicar el beneficio del ACP, podrá hallar más información en cricketwireless.com/plans. La activación y el uso del servicio de Cricket están sujetos a los Términos y Condiciones de Servicio de Cricket Wireless, disponibles en cricketwireless.com/terms, los cuales incluyen la resolución de disputas mediante arbitraje individual.
  6. ¿Necesita Ayuda? Si tiene problemas con su beneficio del ACP, visite cricketwireless.com/acp o comuníquese con el Centro de Ayuda del ACP de Cricket, llamando al (844-246-8364). Usted o cualquier miembro de su hogar pueden presentar un reclamo contra Cricket (o cualquier otro proveedor de ACP participante) a través del Centro de Reclamos del Consumidor de la Comisión Federal de Comunicaciones. Si desea registrar un reclamo, llame al 888-225-5322 o visite fcc.com/complaints.

Nota: Debe coincidir con el nombre que figura en el formulario